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2021-05-01 23:09:18

OTP 해제 요청후, 풀리는 시간 5주 걸리는데 납득이 안됩니다.

yuna
441 3

*** 답변 댓글이 있을 때 글 내용 삭제시 경고 없이 계정이 정지됩니다. ***
*** 개인정보가 포함된 경우 혹은 불법적인 요소의 수정은 가능합니다.***
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OTP 해제 요청후, 풀리는 시간 5주 걸리는데. 

 

지금 팔고 싶은데도, 팔수가 없으니. 난감합니다. 코인 갯수를 떠나서, 5주를 기다려야, 인출 할수 있다는건 납득이 안됩니다.

 

기간을 없애 주시거나, 하루 이틀로 단축 부탁드립니다.  뭔가 정책이 이상합니다. 

 

관리자가, 한달이나, 3개월 정책으로 정하면, 그게 법인건지. 의아합니다.

 

kimky*** @gmail.com 로 메일 드렸습니다.

 

시원한 답변좀 부탁드립니다.

121

yuna님의 서명

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Comments 3
  • ?
    최동이 2021.05.02 00:15
    지금 해킹때문에 문제가 많아서 그런거 같은데,, 저렇게 하는게 기존 유저들한테는 더 안심이죠
  • miningpoolhub_info 2021.05.04 12:30
    몇몇 해킹 사례가 나타나면서 잔고에 따른 차등을 두었습니다.
    아마 게시판에서도 보셨겠지만 이는 일부이고 해킹 시도가 생각보다 많습니다.

    풀은 입금을 받는 다른 거래소들과 달리 출금만 있기 때문에 신원 인증을 하지 않습니다.
    따라서 누군가가 내가 A라고 증명을 한다고 해도 이게 진짜 A인지 풀 입장에서는 대조할 방법이 없습니다.

    모두에게 일괄적으로 초기화 기간을 늘린 것은 아닙니다.
    납득할만한 꽤 높은 액수의 금액이 있을 경우에만 비례해서 늘어나도록 했습니다.
    반대로 생각해보면 이 정도 금액을 해커가 이메일 계정을 탈취한 후 뽑아갈려고 한다면
    최소한 이 정도의 안정장치는 있어야겠다고 생각되는 기간으로 정했습니다.

    예전에 해커가 이메일 주소를 탈취 후 원소유주인척 접근을 했고 저희가 확인할 수 없었던 경우가 있었습니다.
    구구절절한 이야기와 원소유주 같은 얘기를 하셔서 저희가 예외적으로 풀어드렸지만
    실제로는 자금 탈취가 생겼고 다시 저희가 원금을 배상한 적도 있습니다.
    진짜 해커였는지 원소유주가 일부러 사기를 쳤는지조차 알 수 없지만
    표면상으로는 저희의 잘못이었기 때문에 저희가 배상했었습니다.

    보안에 대해서는 예외적인 경우보다는 일관되고 보수적인 접근을 하고 있습니다.
    풀의 특성상 보안에 민감하고 신원인증이 어렵기 때문에 이렇게 조치를 취하였습니다.
    양해 부탁드립니다.
  • ?
    감성이더 2021.05.04 12:52
    @miningpoolhub_info
    관리자님 쪽지 보냈는데 확인 좀 해주십시요!
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디스이스세븐		 2021.05.07
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under		 2021.05.02
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yuna		 2021.05.01
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yuna		 2021.05.01
5935 비트코인에서 이더로 환전중 사라짐---- miningpoolhub님 확인부탁부탁드립니다. *** 답변 댓글이 있을 때 글 내용 삭제시 경고 없이 계정이 정지됩니다. *** *** 개인정보가 포함된 경우 혹은 불법적인 요소의 수정은 가능합니다.*** -----------------------------------------------------------... 3 2 457
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