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비둘기지갑 사용 중입니다.

다름이 아니라 이번 정책 변경 관련 미리 공지 해주셨어야 하는게 아닌가 해서 글남깁니다.

정책 공지후 일정 유예기간을 두고 적용해야지 발표후 바로 적용 하는건 아니라고 생각합니다.

현재 입금해 놓은 코인을 반출할려면 신분증으로 본인 인증 해야 인출 가능 하도록 되어 있는데 이걸 미리 공지 하고 적용 해야 하는 내용이 아닌가요? 지금 적용한 정책 유예기간 후 적용 해주세요.

공지도 없이 바로 적용 하는건 아니라고 생각합니다.

지갑에서 코인 뺄수 있게 유예기간 적용해주세요.

 

첫번째 스샷은 공지 일부 내용 입니다.

두번째스샷이 정책 바로 적용된 스샷입니다.

https://medium.com/dovewallet-ko/kyc-%EC%A0%81%EC%9A%A9%EC%97%90-%EB%94%B0%EB%A5%B8-%ED%9A%8C%EC%9B%90-%EC%A0%95%EC%B1%85-%EB%B0%8F-%ED%94%84%EB%A1%9C%EC%84%B8%EC%8A%A4-%EB%B3%80%EA%B2%BD-%EC%95%88%EB%82%B4%EB%93%9C%EB%A6%BD%EB%8B%88%EB%8B%A4-81f9cb08729

 

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@비둘기지갑

39
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첨부 '2'
댓글 14
  • ?
    음 이건 아닌거 같은데요
    무슨 지갑이 인증을....
  • ?
    @제미로스
    이건아니죠...
    유예기간을 주고 뺄사람 빼라고 한다음 진행해야지....
    공산당도아니고....
    왜 이렇게 운영하는지 모르겠네요...
    빼고 싶은데 갑자기 생긴 신분증 인증때문에 못빼네요...
  • @꼬마악마
    신분증 인증 말고 핸드폰 번호인증도 되길래 오전에 해서 출금처리 하긴 했습니다.
    저도 신분증 인증은 찜찜해서 핸드폰인증으로 처리...

    "한국 이용자의 경우 함께 제공되는 휴대폰 본인인증 서비스를 통해 보다 빠르고 편리하게 고객신원확인(KYC) 절차를 대체하실 수 있습니다"

    어째든 유예기간 없이 공지후 즉각 실행은 상당한 문제가 있다고 보여지네요.
  • @네오카인드
    죄송합니다. 다시 원복하였습니다.
    다음부턴 좀 더 유예기간을 갖고 적용하도록 하겠습니다;;;;

    의견 주셔서 감사합니다ㅠㅜ
  • @꼬마악마
    작성자가 삭제한 댓글입니다
  • @꼬마악마
    죄송합니다. 다시 원복하였습니다.
    좀 더 유예기간을 갖고 적용하도록 하겠습니다;;;;

    다른 나라에 비해 휴대폰 본인인증이 워낙 쉽다보니 대부분 별 어려움없이 이용하실 거라고 생각을 하였습니다.
    원화 입출금 등 몇 몇 기능들이 서로 얽혀있다보니 각각의 도입 시점에 대해서는 깊게 생각하지 못했던거 같습니다.
    생각해보면... 갑작스런 불편이 있는데 왜 유예기간을 안 가졌지 라고 생각하게 되네요;;;;
    죄송합니다;;;;;

    한가지 궁금한 점이 있습니다. 휴대폰 본인인증은 혹시 어려우신가요?
    한국인들은 대부분 신분증 보다는 휴대폰 본인인증을 하게 될 것으로 예상하였었습니다.
    사실 신분증 인증은 외국 사람들을 위해 만든 기능이거든요. 혹 이유를 알려주신다면 서비스 운영에 큰 도움이 될 것 같습니다;;;
  • ?
    @비둘기지갑
    방금 비둘기 지갑 접속해봤는데 원복 하셨네요.
    공지후 즉각 실행 하며 반발이 생겨요..
    일부 사람들은 본인 코인 수량 노출 안할려는 사람들도 있고..
    신분증인증 회사 보안 스티커때문에 공지 접한 후 바로 인증 사진 보내기 힘든사람들도 있습니다.
    휴대폰인증도 본인명의 휴대폰 아닌 사람들도 있습니다.
    가족 명의로 어쩔수 없이 사용하는경우도 있구요.
    이런 저런 이유로 인해 공지후 바로 적용하는 것은 반발의 원인이 됩니다.
    유예 기간도좀 설정해주시고 유예기간 중 본인인증도 가능하게 해주세요.
    저도 핸드폰으로 본인인증 좀 해놓게요...
  • @꼬마악마
    네 좋은 의견 감사합니다.
    앞으로는 좀 더 유예기간을 갖도록 하겠습니다;;
  • @제미로스
    저희가 원하든 원하지 않든
    암호화폐 입출금 기능이 있는 것은 모두 서서히 본인인증이 필요하게끔 법이 바뀌고 있습니다;;;

    아직 합법과 불법 어딘가에 있는 느낌이라 명확하진 않네요
    불편을 드려 죄송합니다;;
  • 거래소 라는이야기 죠 뭐
  • @가정용2way
    맞습니다.
    지갑 서비스이지만 거러소 기능도 들어있습니다;
  • 객관적으로 생각하더라도 개별 (이메일 등) 통보와 공지 후 최소 2주 정도라도 시간을 준 후 실행을 해야 정상이라고 봅니다.
    정부로부터 무슨 지침이 내려와서 피치 못해 바로 실행에 옮기는 상황일수도 있지만, 아무런 개별 통보도 없이 공지 올림과 동시에 갑작스럽게 출금을 막아 버리는건 아니라고 보이네요.
  • @크림메일
    죄송합니다. 다시 원복하였습니다.
    좀 더 유예기간을 갖고 적용하도록 하겠습니다;;;;

    아직 정부의 지침은 아니고 원화 입출금을 위한 준비 작업이었습니다.
    한국인으로 구별을 하지 않으면 원화 입출금 메뉴가 보이지 않기 때문에 국가를 기준으로
    자동으로 구별해 드릴려고 넣었던 기능이었습니다.
    (원화 입금을 하고 싶은데 메뉴 어딨는지 헤매는 것보다는 자동으로 보여드리면 좋겠지~ 라는 의도였습니다)

    여러 가지가 동시에 진행되다 보니 유예기간을 가지고 적용했어야 하는 것도
    같이 적용된게 있고, 조금 더 꼼꼼히 고민했어야 하는 것을 가볍게 생각한 것 같습니다.
    죄송합니다;;;
  • 안녕하세요? 비둘기 지갑입니다.
    현재 접속 국가에 따른 지역화는 우선 제거하였습니다.
    새로고침 하시면 이전처럼 출금을 하실 수 있을 것입니다.

    조만간 원화 입출금 등 한국 사람들만을 대상으로 하는 기능들이 순차적으로 오픈될 예정이었습니다.
    불편을 드릴려고 했다기 보다는 한국인 특화 서비스와 혜택을 바로 적용해 드리고자한 것인데
    미처 깊게 생각하지 못했던 것 같습니다.

    다음부턴 미리 고지 후 유예 기간을 갖고 천천히 적용하도록 하겠습니다ㅠㅜ
    불편을 드려 죄송합니다;;

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