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9월 23일에 보낸 메일이 이제사 답변이 왔네요.

 

아래는 마풀허의 영문 답장메일 원문과 해석을 같이 첨언 합니다.

 

Sorry about it.
The problem is that we already sent several transfers but some of them were not confirmed in blockchain.

So we tried to resend with higher fee to same address and same amount.
The problem arose here.
The second transfers were confirmed, but sometimes first transfers were confirmed and it made things messy.

Some people got twice of amount due to this problem, and some of them didn't.
We are trying to solve this by checking every payout one by one.

Will escalate this issue to support team. You will receive your fund within 24 hours.
Thanks.

 

죄송합니다.
문제는 이미 여러 차례에 걸쳐 출금(이체)를 했지만 일부가 블록체인으로부터 확인되지 않는 점입니다.

그래서 저희는 같은 주소, 같은 금액으로 더 높은 수수료를 지불하면서까지 다시 보내려고 했습니다만
문제는 여기서 발생했습니다.
두 번째 트랜잭션이 확인되었지만 때때로는 첫 번째 트랜잭션이 확인되면서 시스템이 엉망이 되었습니다.
이 문제로 인해 일부 사람들의 출금 신청한건에 대해 두 배의 금액을 받은 사람도 있고, 그렇지 않은 사람도 있습니다.
이 문제를 해결하기 위해 우리는 모든 지급액을 하나씩 확인하면서 이것을 해결하려고 노력하고 있습니다.

이 문제를 지원 팀으로 에스컬레이션 합니다. 24시간 이내에 자금을 받을 수 있습니다.
감사합니다.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

오역이 있을수 있으니 참고 부탁드립니다..

 

 

--------------------------

 

10월12일 현재 아직도 입금이 안들어 오고 있네요... 24시간내에 자금을 받을 수 있다고 당당히 답변을 해놓고는 입금이 안되고 있다니.. 

역시 믿는게 아니였네요.. 쓴웃음만 나오네요..

 

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