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트러블
2018-05-13 08:46:49

CASLON파워 고장(3.7개월 사용)

1426 18
MSI 1070 6WAY를 18년 1월 4일경 8세트 (1080TI등 11대)
를 조립까지 해서 다들 잘 아는 용산의 꽤 크다는 상가에서 구입하였습니다.
지금까지 두번의 트러블이 있었지요.
시타선 의 라이젠카드로 연결되는 사타선의 노란색케이블부 잭이
녹아 사타선을 10개 무상 받았지요.
5월 3일가는 CASLON700파워가 고장나 AS를 맞겼는데
부품이 없다고 아직끼지 함흥차사네요 (구매시는 서비스 3년)
채굴을 안할수 없어 900파워 별도 구입하여 가동중인데
컴퓨터는 고장시 AS가 원래 이런 대응이 맞나요?
그리고 앞으로도 서비스를 대응 안하고, 불친절하며,
5000만원이 넘는 금액을 들여 구입했는데 커피도 한잔 안주는
(너무 제가 기대를 많이 한건가요?)
이런식의 대응이면 구체적으로 상호를 올려도 되겠지요?

0

터보차져님의 서명

터보
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첨부 '1'
댓글 18
  • profile
    청록 2018.05.13 08:56

    AS를 어디다 맡기 셨는지요? 구매한 업체에 맡기면 한참 걸립니다. 하지만 직접 본사로 택배 발송하면 즉각대응 해 줍니다.

  • ?
    터보차져 2018.05.13 09:06
    아! 원래 그런가요?
    각 부품 원판매처가 제조사가 아니고 수입사라도
    수입한 회사에 보내면 빨리 대응한다는거죠?
    "고맙습니다"
    그래도 최종소비자에게 중간차익을 남기고 , 최종판매한 회사가 빠른 대응을 해주는게 맞다고 봅니다.
  • profile
    청록 2018.05.13 09:19
    @터보차져
    이엠텍 그래픽도 똑같습니다. 도매 사장님이 가르쳐 주더군요.. 소비자인 저희는 솔까 구입한데 맡기면 편한데 도매업체 사장님들은 자기들이 올려 보내면 개인보다 후순위로 밀려 언제 내려올지 모른다고 하더군요... 그래서 개인으로 직접 보내는게 갑입니다. 그리고 빨리 안내려 오면 전화로 한번 짖으면 바로 바로 보내 줍니다..;;;
  • ?
    터보차져 2018.05.13 09:24
    감사합니다.
    대응을 잘해주는 판매처는 어디인가요,
    앞으로 구매는 서비스가 좋은데서 구입해야
    되겠습니다.
  • profile
    청록 2018.05.13 09:29
    @터보차져
    캐슬론이 마이크로닉스 회사 제품인데 서비스가 나쁘진 않습니다. 제가 말씀드린대로 개인으로 올리면 바로 대응 해 줍니다.^^
  • ?
    땡굴이 2018.05.13 09:29

    용산이 망하려고 하나 CS 이노베이션도 그래픽카드 불량으로 가면 6개월 걸린다고 합니다.그러면 A/S가 의미가 없지요.
    오죽하면 제가 자체 A/S용 버퍼를 수백만원어치씩 구해놓아야 하겠습니까?

    그리고 파워는 캐슬론은 피하세요.라이져카드에 3개씩 꼽아야 하는 상황이라 웬만하면 케이블 녹게 되어 있습니다.

  • profile
    청록 2018.05.13 09:33
    @땡굴이
    커세어 CX750 제품 추천합니다. 또한 케이블 녹는건 라이저가 문제라든지 구성에 문제가 있어 그런걸로 보입니다.
  • ?
    땡굴이 2018.05.13 09:39
    @청록
    보통은 파워가 좋지 않아서 발생합니다.물론 1개의 S-ATA 라인데 3개씩 물리면 좋지는 않고요.
    마이크로닉스가 서비스는 나쁘지 않은데 불량율이 너무 높습니다.문제가 생기면 파워는 제외를 하고 봐야 하는데 파워부터 의심이 가니깐요.
    예전에 조립PC때도 사양에 비해서 희한하게 불량율이 높았습니다.
  • profile
    청록 2018.05.13 09:30
    헐 5000만원 씩이나 구매를 했다니.. 방금 정독 했습니다. 다음엔 저한테 하시길..ㅎㅎ 제가 즉각 대응 해 드릴께요..^^
  • ?
    악어왕엘리베이터 2018.05.13 09:44
    원래 자주 녹는부분입니다. 파워좋지 못하거나 문제있으면요.
    파워는 as되는곳으로 보내는게!
  • ?
    아시아광부 2018.05.13 09:45
    Caslon제품 3개월만에 8개 터졌습니다.... 참고하세요 ㄷ ㄷ ㄷ
  • ?
    기쁨주고 2018.05.13 10:35
    마닉뻥파워라 50와트 높게 쓰시는것을 추천해요
  • profile
    아스티니 2018.05.13 10:37
    캐슬론은 거릅니다..
    컴퓨터 부품 같은 경우 제조사 as센터로 보내는게 제일 빠릅니다
  • ?
    별을사랑한달 2018.05.13 11:02
    마닉 캐슬론은 걸러야겠네요...
  • profile
    구구공삼 2018.05.13 11:35
    1.15부터 같은제품24개 돌리는데 전 5개 as받앗네요
  • ?
    남냠 2018.05.13 11:57
    마닉으로 다이렉트로 보내시면 3~5일정도후에 바로 택배로 오더라구요~~

    근데 저도 4개월정도 썻는데 2번AS받았습니다~

    다음에 살때는 거르려고합니다~
  • ?
    돌꽁이 2018.05.13 14:02
    브랜드별로 서비스는 다른가 봅니다. 저는 이노3D , MSI 그래픽카드, 잘만파워, 에즈락보드, 컬러플 보드 서비스 받았는데 이중에서 바로 처리 안된건 컬러플보드 밖에 없습니다. 해외에서 교체해서 와야 한다고 4일정도 소요 되었습니다. 나머지는 거진 CS이노베이션에서 받았는데 다 당일날 교체가 되었습니다. 컬러플도 보드가 여러개라 시간이 걸렸고 보드가 일부 탔는데도 무상으로 처리해 주었습니다.
  • ?
    레오아빠 2018.05.13 18:05
    저도 PCI-E 라인 디자인이 마음에 들어서 캐슬론 샀는데, 20개 정도 사서 불량이 1개 생겼네요 SATA 라인 녹음.

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