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오늘자 아마존 고객샌터와의 대화내용입니다

 

I have put order
# 삭제
quite long time ago
and it got cancelled 3 days ago
We're sorry to report we won't be able to obtain the following item from your order:
10:30 AM PDT Danielthis is the explanation I got
and now I see
same item
same amazon prime
selling from amazon
Back-ordered. Due in stock March 23 -- order now to reserve yours
with increased price
i don't understand this
can you give me some explanation on this one?
Thanks
10:31 AM PDT SuchitaSure, thank you for the details Daniel .
Please allow me couple of minuets while I check the details for yo
you*
10:31 AM PDT Danielsure take yourtime :)
10:33 AM PDT SuchitaThank you for your time and patience Daniel .
10:34 AM PDT SuchitaI've checked with our Fulfillment Center and can confirm that we were scheduled to receive more of this product as it is currently out of stock, but we have not received yet. Hence, they have already contacted a different supplier to obtain this items stock.And so the order was canceled by out inventory team itself
However once it comes in stock you will be able to re-order it.
10:35 AM PDT SuchitaAdditionally for the inconvenience caused $5 promo will be added to your account which you shall get to see it on your next eligible order.I realize that this might not fully compensate for the trouble caused to you. However, I request you kindly accept this as a token of goodwill gesture and an apology from me.


It would be in stock by 23rd of March but cant promise the exact date .
10:35 AM PDT Danielokay, but the price was increased by 200 bucks a item
total of 1200 dollar difference
10:36 AM PDT SuchitaI apologies I wont be able to help you with price difference since you would be charged for current price itself, the prices on website keeps on fluctuating.
10:36 AM PDT Danielso even if I ordered on 620, and if it wasn't cancelled, I would be chareged with 820 per item?
10:37 AM PDT DanielBecause I don't see a reason to get it cancelled
1. Item is back ordered - but it will be here
10:38 AM PDT Daniel2. I have put the ordered and decided to wait
if its discounitued, I understand
but if its not, I don't get it at all
10:39 AM PDT SuchitaYes Daniel , actually the main reason is that the price has increased as we are getting it form other supplier, if incase it was arriving form same manufacturer or it would have been given for same price 
10:40 AM PDT SuchitaThe item has now got to back ordered and we are awaiting to get the stock by 23rd 
10:41 AM PDT Danielso, you are saying the price of item listed on Amazon that is not on stock, I should not trust the Amazon as supplier who agree to sell me with the price because it can change anytime?
10:42 AM PDT SuchitaIf the item is in stock , then you would be charged for same price itself, if incase it gets out of stock it depends if we would be receiving stock form same vendor or other
10:43 AM PDT SuchitaThe amazon prices keeps fluctuating Daniel ,I would have definitely loved to help you with price difference but system wont allow me, and also have confirmed with my supervisor
10:44 AM PDT DanielI appreciate your help. I am just having hard time to understand the Amazon's price deal
10:45 AM PDT Danielespeically when it cost me 1200 extra after a month wait, I bet most of people would feel the same..
10:45 AM PDT SuchitaThank you, I apologies for the inconvenience caused, will get this forwarded for you so that in future if at its not in stock you would be updated before hand
Yes definitely its quite difference
10:46 AM PDT SuchitaThat was the deal price when you were given the price, however this would be taken into consideration so that you would be provided clear information if the stock is not there 
I would like to express my gratitude for the patience you've displayed so far.
10:47 AM PDT SuchitaApart from this is there anything else I can assist you with ? anything at all?
10:47 AM PDT Danielwell, the consideration I had is I could save 1200 if I ordered from Amazon, even if I wait a month or so. With this price, I would've purchased from someone else and be gone with it
10:48 AM PDT DanielI guess there's nothing you can do about it

 

 

간단히 요약하자면 1070 ti

620CAD에(한화 509,975) 2월달에 구매 예약

3일전 캔슬

같은 물건 850에 (한화 703,574) 가격올림, 3월 말 배송은 그대로

따졌더니 미안하니 5불준다

 

 

대형기업이라서 믿었는데 이렇게 당하네요

 

저처럼 저렴하게 구매 예약하셧던 분들, 확인해보세요

 

 

 

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꼬리말

* 게시글 내용 삭제레벨 강등

* 질문은 각 주제별 게시판에.

 

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