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본문 링크 : https://www.ddengle.com/miningbitcoin/3666221

 

[레벨:9]차즈라

 

땡글에서 공동구매나 수입사(유통사) 소개는 하지 않지만..채굴하는 회원님들에게 가장 이슈가 되고 있는 무상수리 문제에 대해 수입사들을 상대로 공식적인 답변을 받아서 공지를 해 주셨으면 좋겠습니다.

 

제가라도 하고 싶은 일이지만 수입사에서 개인은 상대를 안해 줄 것 같습니다. 땡글러들을 대표해서 연락을 하시면 대부분은 상담에 응할 것 같습니다.

 

주요 수입사(유통사)들의 채굴 사용 제품에 대한 입장과 무상 지원 기간에 리스트를 만들어서 추천글로 관리하면 좋겠습니다. 

 

땡글도 무시하는 곳이 있다면 그 회사는 채굴쪽 지원은 관심없는 곳으로 알고 "협의에 응하지 않음"으로 표시하면 다들 판단이 될 것입니다.

 

채굴 때문에 매출 늘어나고..가격 올려서 이익 늘어나고..제조사는 주가까지 올라 몇배로 이득을 보면서도 정작 채굴에서 구매한 제품은 무상 수리를 거부하거나 기간을 대폭 줄이는 것은 정말 양심 불량 입니다.

 

매출과 이익이 늘어난 만큼 적극적으로 지원을 하는 수입사와는 분명히 구별을 해서 리스트를 하면..수입사나 더 나아가 제조사에게까지 땡글을 통해 채굴러들의 뜻이 잘 알려질 것이라고 봅니다.

 

여기 유통하는 분들은 기분 나쁘시겠지만..용산 소매상에서 채굴 용도로 구매하는 거 뻔히 알고..물어 보면서 파는데..소매로 팔 때는 그런 말 없다가 고객센터 가면 그런 식으로 나오고..서로 떠넘기듯 하면 정말 사기라고 생각 합니다.

 

지금 채굴 분야에서 제품의 가장 큰 차이는 브랜드가 아니고..무상 수리에 대한 수입사의 대응인 것 같습니다. 이것 때문에 많은 채굴러들이 열받고 분쟁이 생기고 있는데..누군가 채굴러를 대표해서 이 상황이 개선되도록 도와 주시면 좋겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

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위 사안에 대해 질의서를 보내려합니다.

 

질의서에 들어가야 할 내용을 조언주시면 질의서를 만들어서 보내겠습니다.

 

그리고 답변내용이 공식인지 아닌지 확인하고, 질의서를 거부할 경우 땡글에서 해당 제품은 권장하지 않는 않는 방향으로 진행하겠습니다.

 

질의서에 반드시 들어가야할 내용에 대해 조언 주시면 진행하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

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꼬리말

* 게시글 내용 삭제레벨 강등

* 질문은 각 주제별 게시판에.

 

비트코인 암호화화폐 커뮤니티 땡글~ 땡글~

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댓글 67
  • profile
    홍분홍이 2017.11.27 18:23
    좋아요!!
  • profile
    무카무카 2017.11.27 18:25
    긁어 부스럼 아닐까요?
    아직은 채굴용이라고 AS 안해주는 경우가 많이 없는데 괜히 이슈화 시키는건 아닐지..
    아직은 좀 타이밍이 이른거 같습니다.
  • profile
    쌍둥아빠 2017.11.27 18:27
    @무카무카
    시기가 이르다고 판단하시는 분이 많다면 당연히, 진행하지 않겠습니다.
  • ?
    세선 2017.11.27 19:53
    @쌍둥아빠
    이른건 아니라고봅니다. 채굴시장 형성된지 벌써 4년이 다되갑니다..
  • profile
    유우 2017.11.27 20:05
    @세선
    채굴시장이 형성된걸 말하는게 아니라 채굴용카드 AS거부에 대한 대응이 이르다고 말하는겁니다
  • profile
    kevin+ 2017.11.27 18:40
    @무카무카
    같은생각입니다..
  • profile
    쌩광부 2017.11.27 18:47
    @무카무카
    저도 동의합니다.
    모두가 눈치게임하고 있는데 괜히 답을 내놓으라하면 오히려 말도 안되는 정책을 내놓을수도 있다고 봅니다.
  • ?
    차즈라 2017.11.27 19:00
    @무카무카
    아닙니다. 채굴 때문에 유통사들이 난리가 난지 이미 오래 되었습니다. 고객센터에서 채굴에 사용한 것인지 물어보는 건 아주 괸례가 되었습니다. 채굴에 사용했다고 말을 하건 안하건 자기들이 알아서 판단하고..채굴에 사용한 것이지만 AS 해 주던 업체가 공식적으로 답변했다고 안해 줄까요? 그럴리는 없습니다. 이번 답변을 통해 그동안 채굴에 사용한 제품에 대해 차별하여 대응하던 업체들이 입장을 정하여야 하게 됩니다. 공식적으로 군말없이 해 주던지..공식적 답변을 거부하는 곳도 있을 것입니다. 그런 곳은 기존의 태도에 변화가 없겠죠..이번 요청에 공식적으로 채굴에 사용한 건 무상 지원이 안된다고 하는 없체는 없을 것이니 안심하셔도 됩니다.
  • ?
    율리우스 2017.11.27 18:26
    구매 당시에 고지되지 않은 AS정책을
    구매후 특정행위(채굴)을 이유로 무상AS를 거부하는... 근거에 대해 물어봐야 한다고 생각합니다.
  • ?
    포원 2017.11.27 18:32
    오늘따라 모처럼 땡글에 너무나 좋은 제안들이 많이 올라오네요. 그만큼 쌍둥아빠님 어깨도 무거워질 거 같은데 힘내세요! 응원합니다!!^
  • profile
    김기계 2017.11.27 18:34
    딥러닝시에 그래픽카드로 연산을 하는방법도있다는데 그럴경우에도 채굴용과 동일하게 as할것인지도 같이물었으면좋겠습니다. 프로게이머가 게임많이해서 글카 고장나면 수리안해줄거냐고....
    제품디자인해서 랜더링돌리면 채굴하는정도로 빡셀건데......


    뭔가 두서없는거 같은데 요약하면,
    다양한분야에서 많이쓰일수있는데 그럼 용도별로 나눠서 수리하고 안할거냐고 물어봤으면 좋겠습니다.
  • ?
    polaroid 2017.11.27 18:39
    정말 좋은 의견이십니다. 지지합니다~
  • ?
    낙타 2017.11.27 18:47

    긁어부스럼이기 때문에 하면 안된다에는 반대하고 싶네요.

     

     

  • ?
    차즈라 2017.11.27 18:48
    채굴 용도로 구매한 제품에 대한 공식적인 무상 수리 기간에 대해서만이라도 공식적인 답을 받아 리스트 해 놓으면 좋겠습니다. 채굴러들이 더 이상 판매점과 고객센터 사이에서 실랑이 하고 핑퐁 당하는 일이 없어야 겠습니다. 매출과 무상지원에서 둘 다 이익을 챙기려고 이런 상황을 고의적으로 방치하는 업체는 땡글을 통해 구별이 되면 좋겠습니다.
    유통에 종사하는 분들은 당연히 반대하실 것으로 압니다.
  • ?
    Stims 2017.11.27 18:54
    제조사 측면에서 보면 개인보다는 대란때 빠져나간 물량이 심히 걱정이 되는듯 할텐데요. 소비자나 입장에서보면 환장할 일이구요. 채굴로 인한 연산이 그래픽 카드의 수명에 영향을 미친다는 것보다는 펌웨어 수정이나, 오픈케이스 환경등이 더큰 요인이 아닐까 합니다. 하여튼 너무 섣부른 판단보다는 그냥 좀더 두고보심이 어떨지.
  • ?
    차즈라 2017.11.27 19:10

    최소한..최소한..최소한 입니다.. 아주 최소한으로..채굴에 사용한 제품도 3년 무상 기간동안 군말없이 AS해 주겠다고 땡글에 답변을 해 주는 유통사가 한 군데라도 있으면 그 곳을 공지해 주셨으면 좋겠습니다. 한군데라도 3년간 안심하고 구매할 수 있는 유통사를 알고 싶습니다. 이 곳은 대박 날 것입니다. 그러면 매출도 챙기고 무상 지원 비용도 줄여서 다 챙기려는 유통사는 쪽박이 날 것입니다. 유통하시는 분들 너무 화내지 마세요. 이게 정상적인 상도의 입니다. 판매가 급증하니까 가격 올려서 많이 팔고..대신 AS는 줄여서 비용도 줄이겠다..유통사건 제조사건 둘다 챙기려는 건 욕심입니다. 그런 유통사와 제조사의 욕심 때문에 많이 분들이 힘들었는데 이제는 누군가 제동을 걸어야 합니다.

  • ?
    차즈라 2017.11.27 19:22
    좋아요..6개 주셨네요..이 중에 3개는 제껀 가요?ㅋㅋ
  • profile
    티나한 2017.11.27 19:24
    용산 A/S센터 발품, 시간 내어 왔다갔다 개고생 한 경험 떠올리면 이런 행동들이 반드시 필요하다고 생각합니다. 채굴 때문에 돈 벌고 있으면서 채굴로 돌린 제품은 A/S에 패널티를 준다는 거 자체가 말도 안되는 행위라고 생각합니다. 게임을 24시간 돌리든 1시간을 하던 채굴을 10초 돌리던 365일 돌리든 수십만원짜리 전자제품(부품)에 이런 경우는 없습니다. 멀지 않은 시간에 모바일로도 채굴이 가능할 것으로 보이는데 삼성, 애플도 채굴에 사용한 폰은 A/S 기간 단축할까요~채굴에 사용한 파워는요? 멀티탭은요? 24시간 채굴 돌려 문제가 자주 생긴다면 제품을 잘 못 만든게 아닌가 싶네요. 한 두푼하는 가격이 아니기에......
  • ?
    머슴 2017.11.27 19:36
    중간단계 업체까지 소비자가 신경쓸 필요는 없겠지요. AS정책이 합리적이지 않다면 손해나 불편 감수하고 해외구매 예정입니다
  • profile
    스투시 2017.11.27 19:38
    일반용 채굴용으로 구분한다는 자체가 참 아이러니 합니다.

    이미 태생부터 다른 채굴전용 카드들은 채굴용으로 나왔다는건 이해하겠지만

    사실 채굴전용이라는 녀석들도 까보면 초기 일반 카드보다 좋은점이 하나도 없습니다
    차라리 그냥 일반 카드가 더 좋아요 더 비싸고 램이 랜덤이라서 그렇지

    원가 절감 서비스 기간 축소한 걍 쓰레기죠...그렇게 돈을 더 받아가면서..
    서비스 기간은 3개월...거기다 팬쿨러는 3개월이면 덜덜 소리납니다.ㅋㅋㅋ

    팬속 50% 고정하고 소비전력 100w ~110w 먹게 하고 그렇게 관리를 잘해줘도요..

    일반 그래픽 카드로 게임돌리면 어떻게 될까요?

    걍 더 전기 쳐묵하고 더 온도 높고 일을 더 하죠..

    다만 사용시간이 24시간보단 적겠죠

    각 부품 수명이란것도 있지만 관리잘한 24시간 돌린카드나

    걍 기본으로 조지고 하루 10시간 게임돌린카드나 거기서 거기란거죠

    물론 모든 채굴장 카드들이 관리를 잘받는건 아니겠죠..

    극 오버로 최대한 혹사시키는것들도 있겠죠...


    서비스란게 분명 우린 같은 돈주고 같은카드를 쓰는데
    사용을 많이했다고 서비스 기간을 일반 사용기준 8시간 보다 3배 더쓰니까

    서비스 기간도 3년 에서 1년으로 줄인다는건 멍멍이 소리죠
    아니 요즘 게이머들이 플레이 타임이 얼마나 되는데..ㅎㅎ
    요즘엔 일반 게이머도 가정에서 채굴돌리는 사람 많고
    PC 방들도 대기시간에 채굴돌리죠
    채굴이 카드를 24시간 조져서 쓰레기란 인식자체가 선입견이란걸 모르시네용.

    서비스 기간을 1년으로 줄여도
    이래도 살사람은 다사니까...그렇죠

    채굴 5년차에 접어든 저로는 서비스를 많이 받아 보지도 않았지만...

    이런시도는 참 좋다고 생각합니다.
  • profile
    kevin+ 2017.11.27 19:38

    유통하시는분은 이미 아시겠지만 결국엔 한곳으로 치우치게 되고 재고 부족상황과 품귀가 오게됩니다.
    제품 잘 구입하는것도 소비자의 능력입니다.
    모든 회사에 규정이 있고(지금것 해온것이 있기에 회사사정에따라) 그 규정만 딱 지켜주면 그만인거죠.
    소비자가 갑질할정도가 되려면 어느정도 힘이 있어야하는데 없어서 못구하는 제품도 있을터 유통사에서 갑질하고있죠..
    지금까지 유지되었던 상황이 이 한순간으로 서비스질이 좋아질 확률보단 더욱더 규정을 강화할뿐입니다.

  • ?
    차즈라 2017.11.27 20:23
    @kevin+
    유통사와 몇몇 개인은 게임이 안될 수 있겠습니다. 하지만 땡글이 나선다면 결과는 다르다고 봅니다. 가히 어느 유통사가 땡글같은 소비자 대표 커뮤니티와 AS 문제를 놓고 다투어서 이기려고 할까요? 해보기도 전에 자포자기 하기는 이르다고 봅니다. 캐빈님 같은 분이 앞장서 주시면 더욱 가능합니다.
  • profile
    kevin+ 2017.11.27 20:26
    @차즈라

    전 아직도 물건이 없어서 줄서서 받고 있습니다....

    A/S 망친곳은 그냥 아에 안삽니다.

    불매운동정도는 해줘야 정신차릴것입니다. 동참하실건가요? 이때다 저렴하게 파는것 잡아다 채굴하실건가요?

    특정제조사 제품 120장 구하는데도 7개월 걸렸습니다.

    하지만 비선호쪽으로 가니 하루에 60장이건 100장이건 나오더군요.

  • ?
    차즈라 2017.11.27 20:44
    @kevin+
    물건을 많이 사도..문제가 생겼을 때..채굴 때문에 그런거 아니나면..제대도 따지지도 못하고..이건 말이 안되는 상황 입니다. 어짜피 정해진 수량에서 나누어 유통을 해야 한다면..누가 사더라도 돈을 주고 산 소비자로서 당당하게 품질과 AS를 요구할 수 있어야 합니다. 이번에 AS 정책이 공개적으로 리스트되면 앞으로 물량 받았다고 AS에 어려움을 받을 일은 없을 것입니다. 소량으로 사는 분들은 더욱 안심을 하고 3년 AS 해 주는 제품을 선택할 수 있을 것입니다.
  • profile
    kevin+ 2017.11.27 20:50
    @차즈라

    전 채굴전용카드는 전혀 사용하지 않고 있고 제가 이용한 3년 무상제품에서 무상거부된적이 한번도 없습니다.

    카드 기판과 백플 쇼트나서 태웠습니다. 메인보드도 태워먹었습니다. 다해줍니다...

  • ?
    kesagi 2017.11.27 20:00
    긁어부스럼 해보죠...
    일반유저 와 채굴자 어느쪽이 물건파는 입장에서 더 이익인지
  • profile
    쌍둥아빠 2017.11.27 20:42

    땡글이 채굴자 물량이 조금 있다고 해서 그냥 들이대서는 반발심리로 오히려 AS 안해주기 담합을 부를 수 있다고 생각합니다.

    땡글쪽에 서서 물량 공급을 해서 판매이익을 취하실 영업조직이 하나라도 있어줘야 이런 압박이 들어먹을 것이라고 생각합니다.

    모두 합쳐서 배짱을 튕겨도 뭐 어쩔 도리가 없으면 오히려 AS 안해주기 담합을 해줄 확률이 더 커질 것이라고 생각합니다.

    그러므로 제 개인적인 생각으로는 AS까지 잘 챙겨주는 유통조직과 협업을 맺고 이쪽을 통해서 물량을 대량으로 유통하는 것이 더 효율적인 방안이라고 생각합니다.

    혹시 대량 물량 유통에 관심있는 업체가 있으시다면 개별적으로 연락을 주셔도 좋을 것 같습니다.3

     

    제 생각에 틀린점이 있다면 지적해주시면 잘 배우겠습니다.

  • ?
    차즈라 2017.11.27 20:56
    @쌍둥아빠

    유통사들 끼리 그런 담합이나 행동을 할 수 있을까요? 우리나라가 법이 그정도로 약한 무법 국가는 아니라고 생각합니다. 그런 정도까지는 염려하지 않으셔도 될 것 같습니다. 그런 담합이나 불매를 한다면 법은 우리 편이죠. 하나의 유통사라도 채굴 제품에 대한 3년이상 AS를 공식적으로 선언하는 곳을 만든 다면 최소한의 의미있는 성과라고 생각합니다. 물론 가격도 좋아야지 비싼 곳이면 안되겠죠.^^

  • profile
    쌍둥아빠 2017.11.27 21:10
    @차즈라
    "담합"이라는 단어를 썼는데 그렇게까지 범죄적인 외도가 아니더라도 아는사람끼리 전화한 번 하면서 "이거이거!" "저거저거" 하는 분위기만 만들어져도 채굴자분에게는 손해가 될 거라고 생각합니다. 이런 부분은 담합에 의한 범죄까지는 아닌 것으로 생각합니다.
  • ?
    ALCO 2017.12.04 22:09
    @쌍둥아빠

    쌍둥아빠님 저도 채굴장을 운영하면서 요즘 A/S 때문에 너무 나 많은 고민을하고있습니다.
    일례로 본다면 지포스 계열을 유통하고있는 갤럭시 코리아의 경우
    계약금까지 걸었는데 물건이없다고 일방적으로 계약을 파기하고 그래픽카드의 단가를 10%~20% 정도 인상하였습니다.
    덕분에 여름에 유래없는 물건값인상으로 인상분을 저희회사에서 고객전담하지않고 가격을 그대로 진행하여

    저희회사에서도 큰 타격을입었고 그만큼의 이익을 가져갔음에도불구하고
    채굴용으로 썻던 그래픽카드라며, 본사정책이라며, A/S를 안해주고있는 그래픽카드가 쌓여만갑니다.
    일단 저희 회사 사비를 털어서 고객에겐 교체를해드리고있지만
    이는 명백히 그래픽카드 유통사의 갑질이라고 생각합니다.
    쌍둥아빠님의 의견을 지지합니다.

  • profile
    쌍둥아빠 2017.12.04 22:19
    @ALCO
    그래픽카드 제조사와 업무협조를 진행하고 있습니다.
    땡글브랜드로 제품제작 가능하며 AS는 땡글 워런티 1년으로 1대1맞교환으로 진행하는 방향 생각중입니다.

    다만 고유브랜드 제조인만큼 물량이 많기 때문에 대형 채굴장에서 미리 참여하실 분들을 함께 모시고 진행을 할까도 생각중입니다.
  • ?
    유고자 2017.11.27 21:07
    굉장히 감사한 내용 입니다. 솔직히 as 보낼때 채굴한거냐고 물어보면 아마도 채굴안한거라고 거짓말 할꺼 같습니다. 거짓말 하고싶지 않습니다.
  • ?
    차즈라 2017.11.27 21:26
    @유고자

    저도 거짓말하기 싫어서 당당히 채굴 한거라고 했는데..3번인가 받아 주더니..담에는 안해주겠다고 하더군요..그 많은 똑같은 채굴 세팅 중에 그래픽카드 몇개가 고장나면..그 제품이 문제인 것이지..채굴이 문제라면..채굴 카드에 대부분 문제가 발생해야지 왜 극히 일부에 만 발생하고 나머지는 일년이 넘도록 24시간 아무 문제가 없이 잘 돌아가는 건 뭐지요? 일부 고장난 제품은 정상인데 채굴 땜에 고장난 거고..3년동안 24시간 잘 채굴되는 제품은 비정상인가요? 그저 채굴을 핑계로 AS를 되도록이면 안해 주려는 행동으로 보입니다. 물론 채굴 상황이 일반 사용자보다는 더 심한 환경일 수는 있지만..어떤 제품이던 일정한 환경에서만 쓰게 되어 있는 것이 아니라..어느정도의 한계 범위에서 24시간 수년간 사용해도 문제가 없도록 설계되고 스트레스 테스트가 되어서 3년 무상 보장으로 출시가 되는 것 입니다. 어떤 제품이 겨울에는 AS가 안되고 여름에는 AS 기간이 줄어든다느니 하면서 팔면 안되는거죠.

  • ?
    큰크니 2017.11.27 21:13
    이제는 정당한 권리를 주장해야 될 시기라고 생각합니다
    일반 유저들에 비하여 구매력과 소비물량이 받쳐주는데도 불구하고 불법아닌 불법으로 간주되어 손가락질받는일은 없어야한다고 봅니다
  • profile
    kevin+ 2017.11.27 21:40
    @큰크니

    NVDIA에서 P106출시 소식 듣고 이거 죽어도 안팔릴거다 생각했죠.
    그래도 사가는 사람이 있고 돈만되니 일단 끼워파는곳도 있으며 소비자는 싸게싸게 판매자는 이윤이윤 외치다보니
    올해 채생산성도 받쳐주시니 너도나도무분별한 투자로 인하여 이것또한 잘팔리니 제조사에선 배짱 / 유통사에선 조절 / 중간상에선 무조건 좋다.많이번다.안고장난다.   A/S처에선 원칙..(계약된 사양이다.)
    결국 소비자가 채굴용 이라는 장벽을 만든것입니다 ...ㅠㅠ

  • ?
    kesagi 2017.11.27 21:52
    @kevin+
    일반 1060에 삼성램 씨가마른타이밍에 마이닝용 삼성램... 과연 소비자가 채굴용 장벽을 만든것일까요... 일반 글카에 삼성 아니 최소 아이크론 램장착여부만 알더라도 p106은 이가격에 거래되지 않았을꺼같습니다... 는 제발 하이닉스는 그래픽카드램좀 만들지말게 어떻게 방법이없....ㅜㅜ
  • profile
    kevin+ 2017.11.27 21:54
    @kesagi

    1060 3G삼성램 지금 게XXX 나오지 않나요?

    rx5XX 엘피다 삼성못지않게 해쉬 뽑아주고 있고요.

  • ?
    kesagi 2017.11.27 21:55
    @kevin+
    그런가요??? 오예
  • profile
    kevin+ 2017.11.27 21:56
    @kesagi

    23은 나오더군요... 엘피다는 30

    저가=거의 하이닉스

    고가=엘피다

  • ?
    kesagi 2017.11.27 22:12
    @kevin+
    토론과 무관해서 쪽지보내려했는데 쪽지가 않되네요 진짜 요즘1060 삼성 많이나오나요??????
  • profile
    kevin+ 2017.11.27 22:20
    @kesagi

    모두 답변해드릴수도 없고 본업도 있기에 쪽지는 닫아놨습니다. 특정업체에 소개할 여력도 없고요. 제가 중간에 껴서 장사할 생각도 없고요.
    웬만한 도매처쪽은 무슨램인지 다 알고 있습니다. 그게 업종인데요 뭐...
    그런데 싸게찾으시면 원하는램을 얻지 못할수 있습니다.
    일반용 카드는 딱 돈값 합니다.

  • ?
    밤의복지부장관0 2017.11.27 21:38
    지지합니다.
  • profile
    그래서말인데요. 2017.11.27 22:10
    일단 유통 후에 무상기간을 바꾼다는 것은 말이 안되는 것입니다. 미국 같은면 징벌적 배상하고도 남는 조건 입니다.
    공정 거래 위반이죠...
    애초에 유통시 채굴을 적시하던가..아니면 그렇게 할 것 같으면 채굴용으로 별도로 유통을 시켜서 (유통사 스티커 에 공식적으로 별도의 스티커 부착하여 기업에 납품을 할 것 ) 일반사용자가 사용하지 못하도록 해야합니다.
    업체에서 대규모로 납품(채굴용으로) 하고 나중에 그 업체가 일반 제품이라고 팔아 버리면 최종 소비자는 정말 억울하게 되는거죠.
    채굴용으로 유통사에서 철저히관리해서 누구가 보면 알 수 있도록 적시해야 한다고 봅니다.

    제일 중요한 것
    1. 그리고 이미 배포된 채굴용 그래픽카드- 업체 납품용으로 채굴에 사용된 시리얼을 공개 해 달라고 하세요.
    이건 반드시 요청해서 공개해야 2차 피해를 막을 수 있습니다.
  • ?
    네오님 2017.11.27 22:38
    찬성합니다.
  • ?
    차즈라 2017.11.27 23:09
    채굴용으로 나온 제품이거나 채굴에 사용했을 때 AS 기간을 공식적으로 발표한 곳은 그걸 알고 구매를 결정하기 때문에 나중에 크게 분쟁이 나지 않습니다. 가장 이슈는 채굴용 제품이 아니라..일반 제품을 구매해서 채굴에 사용하다 고장이 났는데..채굴을 구실로 AS에서 차별을 한다는 것입니다. 채굴에 대해 차별을 할 거면 미리 공식적으로 알려서 그 유통사는 피하고 채굴에 상관없이 AS를 해주는 유통사 중에 구매를 할 수 있어야 합니다. 이러한 공식적인 리스트가 없다보니 일반 제품을 구매하고 나중에 AS에 어려움이 생기는 경우가 있게 됩니다. 일반 제품은 채굴이던 게임방이건 딥러닝연구이던 무엇에 사용했는지 따지지 말고 AS를 해야 합니다. 채굴했는지 물어 보는 것 자체가 차별이고..채굴에 사용했다고 차별적인 AS를 하는 것은 부당합니다. 지금 얼마나 많은 일반 제품을 구매하여 채굴을 합니까..뻔히 알면서 팔아서 매출 올릴 땐 언제고..나중에 AS에서 채굴을 문제 삼습니까? 일반 제품은 채굴에 사용하면 안된다거나 AS 기간을 줄여야 하는 정당한 사유가 없습니다. 많은 일반 제품을 채굴에 사용해 보았지만 대부분 문제없이 24시간 몇년간 잘 돌아가고 극히 일부가 고장 납니다. 고장난 그 제품이 잘 돌아가고 있는 대다수의 제품과 다른 무언가 문제가 있는 것이지 채굴 자체를 문제로 삼을 수는 없습니다.
  • profile
    쌍둥아빠 2017.11.27 23:14
    대부분의 회원님께서 질의서를 보내는 것에 찬성하는 것으로 생각이 됩니다.

    이제 필요한 것은 질의서를 보낼 항목입니다.

    예를 들어



    귀하의 생산제품 XXX 에 대해서 채굴용으로 사용했을 경우에 대한 AS정책은 어떻게 되나요?

    또는

    채굴용으로 사용했을 때 AS가 일반용 제품과 차이가 발생하는 모델 또는 시리얼이 있나요?

    등등의 세부적인 디테일이 필요합니다.

    이에 대한 조언 부탁드립니다.
  • ?
    차즈라 2017.11.28 00:09
    @쌍둥아빠

    채굴용 제품에 대한 정책은 채굴용 제품에 정해져 있기 때문에 이슈를 하거나 질의를 할 필요는 없습니다.

    질의에 대한 대답을 복잡하게 하지 않게 하기위해 가장 핵심 사안을 꼭찝어서 간단 명료한 질의가 필요하겠습니다.

    유통사에서 유통하는 제품 중에 "채굴 전용 제품이 아닌 일반 제품"의 경우에 AS 요청을 받으면 채굴에 사용하였는지를 확인하여 AS를 거부하거나 AS 기간을 제한하는 등, 채굴에 사용했다는 이유 때문에 AS에 차별이 있는지를 물어 보면 좀 더 핵심적인 질문 방향이 될 것 같습니다.

    그리고 좀 더 전향적인 반응을 유도하기 위해서는 "채굴 전용이 아닌 일반 제품"의 경우에 채굴에 사용했더라도 "차별없이" 일반 제품에 정해진 무상 AS 정책을 따라 동일하게 AS를 제공 합니까? (예/아니오) 이런식의 질의도 하면 좋겠습니다.

    이 답변은 국내 최대 채굴 커뮤니티에서 공식적인 채굴 지원 부품 유통사 리스트를 회원들에게 제공하기 위한 것이며..답변을 하지 않는 경우에는 무응답으로 구분이 되어 표시가 됨을 분명히 주지시켜야 성실히 좋은 답변을 할 것 같습니다.

  • profile
    쌍둥아빠 2017.11.28 00:13
    @차즈라
    조언 감사합니다.

    이런 제안들을 많이 주셔야 질의서가 정리가 될텐데 아직 질의 내용에 대한 디테일이 제안나오지 않네요.
  • ?
    차즈라 2017.11.28 00:31
    @쌍둥아빠

    아직 글이 게시된지 하루밖에 되지 않았고..땡글에 워낙 많은 글이 올라오기 때문에 추천글도 추천글탭을 클릭하기 전에는 보이지 않더군요..일정기간 공지가 필요한 글은 전체글이나 최소한 메인 파트(여기서는 1단의 채굴탭)를 클릭했을 때 리스트 최상단에 일정기간 올라가 있어야 의견 수렴이 많이 될 것 같습니다.

  • ?
    쿠당코당 2017.11.28 11:21
    @쌍둥아빠

    어제 모 업체의 a/s 정책을 읽어 봤습니다. 결론부터 말씀드리자면 질의서가 필요 없을 것 같습니다.

    이 상황은 채굴장에서만 사용하여할 제품이 세트화되어 밖에서 유통되고, 소매로만 팔아야되는 제품이 채굴용으로 중간업자에의해
    장난질 쳐지고 있다는 유통 질서의 문제로 보입니다.

    1. 채굴용 그래픽카드는 채굴장에서 대량으로 구매해서 가격적 메리트를 보고 남는 물량을 일반인에게 팔아서

    a/s문제를 일으킨것으로 보입니다. 왜 알면서 샀어?로 한 방에 끝납니다.

    2. 소매품의 경우 거래명세표에 채굴용이라 나가면서 할인 또는 a/s포기등이 포함 되었을 것으로 예상됩니다. 제조사

    입장에서는 싸게 나간 제품에 대해 관리가 필요할 것이고요. 시리얼번호 관리된 제품이 들어왔다 하면 이것 저것 볼 것 없이

    채굴용이죠.라고 물어 볼 것 같습니다. 거래명세표를 채굴용이라 받아 대량구매한 사람은 중간딜러 일 것 이고요.

    이것도 왜? 정식루트로 안사셨어요? 라고 물어본다면 끝입니다.

    3. 1,2의 상황이 이사람들로 끝나는게 아니라 2차 구매자로 이어지면 소비자는 열받는게 당연합니다.

    4. 하지만 열받는 건 감정이고 , 논리적으로 1,2는 구입하지 말고, 판매해서도 안되는 제품이 됩니다.

         그래픽 대란때 아마이런 상황으로 가격이 뛰었을 것으로 예상됩니다.

    5. 유통구조를 바꿀 수 도 없는 상황에서 질의해봤자 돌아오는 정책은 그대로가 될 것으로 보입니다.

    6. 결국, 판매자가 a/s를 떠 안던지 소비자가 떠 안아야 합니다.

    7. 위 상황을 종합해 볼때 해결책은 땡글 판매업자들이 마진을 줄이고 a/s에 대한 책임을 스스로 지어야 한다는 겁니다.

    8. 따라서, 땡글 정책 강화 또는 이를 실현할 수 있는 쇼핑몰이 따라와야 합니다.

    9. 뜬금없지만, 김어준의 딴지일보 아시죠. 거기에 딴지마켓이 있습니다. 왜? 딴지마켓이 있을까요?

    품질을 이끌어 내는정책을 실현하기 위해서는 내기준에 맞게 업체를 이끌 수 밖에 없습니다.

    최종 결론적으로 쌍둥아빠님한테 쇼핑몰 만드시는 것을 제안해봅니다. a/s 기준은 쇼핑몰 정책을 따라가야 되는 거죠.
    땡글코인도 거기서 부터 시작할 수 있습니다. 거래....~!!!!가 되는 코인.

    쌍둥아빠님을 통해 a/s 실현을 해보실려한 다른 회원님들의 고통과 짜증도 이해되지만, 정당한 힘을 갖으려면 그에
    맞는 힘으로 대적해야 됩니다.

    큰일 할 분을 질의서만 만들게 하면 안되겠죠^^ 땡글정책에 따른 쇼핑몰과 코인 개발이 같이 병행하여 주었으면

    하고  바래봅니다.

    이상입니다.....그런 생각을 해봤습니다.^^

     

     

  • profile
    심쿵이아빠 2017.11.29 15:13
    @쿠당코당
    결론글에 의견을 더하고자 코멘트합니다. 땡글내에 쇼핑몰 추천드립니다. 현재 유통사들과 컨택하여 정당한 AS정책을 표방하는 업체와의 직거래 및 사이트내에 판매로 채굴러들에게 빛과 같은 방향을 주셨으면 합니다. 게다가 그 상품에 대한 땡글러들의 평가를 제속 상단에 위치시켜 어떤 상품들의 AS정책에 대한 이슈가 있는지도 한 눈에 볼수 있다면, 채굴러들에게 큰 도움이 될 거라 판단됩니다. 초보자 입장의 의견이었습니다.
  • ?
    꾸향 2017.11.28 03:24

    몇주전에 쿨엔에서 모업체의 as관련 공지글때문에 아주 따끈따끈했던 적이 있었죠.이런 제안을 하게된것도 아마 그 원인때문일
    꺼구요.
    어느정도 흔히 말하는 영업용으로 사용하는거랑...개인이 사용하는거는 이미(다른 부품들) as차이는 조금씩 있긴 하더군요.
    다만 윗분들 말씀처럼 채굴핑계로... 그냥 엿장수 식으로 줏대없는 as를 처리할때가 문제가 되는것이죠.

    요건 그 업체에서 수정한 정책이었죠...

     

    Update 2017-11-10 가상화폐 채굴 사용 그래픽카드 서비스 정책관련

    가상화폐 채굴 사용 그래픽카드 서비스 정책과 관련하여 일부 혼선이 빚어지고 있어 관련내용을 추가적으로 안내드립니다.

    기본적으로 가상화폐 채굴 사용 그래픽카드 정책 안내는 개인사용자를 대상으로 하는 정책이 아니며 개인 사용자는 이 정책에 적용대상이 아닙니다.

    또 실제로 개인사용자의 서비스 접수제품 중 가상화폐 채굴 사용으로 인해서 서비스가 거부된 사례는 전혀 없습니다.

    가상화폐 채굴 사용 그래픽카드 서비스 정책 안내는 최근 STCOM에서 수입유통 되지 않고 해외에서 개별 수입한 제품들을 정식유통 제품과 섞어서 AS 접수하거나 유통과정 점검 시 가상화폐 채굴용으로 사용된 것이 확인된 그래픽카드 제품들이 대량으로 AS 접수하는 사례등 일반 서비스 정책을 악용하는 사례가 증가하여 안내된 내용입니다.

    가상화폐 채굴 사용 그래픽카드 서비스 정책 적용대상 :

    개인 : 적용대상 아님

    기업 : 일반적 용도로 사용이 된 경우 – 적용대상 아님

    가상화폐 채굴 전용으로 확인된 경우 – 제한적 서비스 제공
    – 유통과정 확인 시 또는 기타 확인방법을 통해서 가상화폐 채굴용 사용으로 인한 별도의 서비스 제공 약정을 체결한 제품인 경우등

    * 제한적 서비스제공 범위는 접수 전 사전 상담을 통해 서비스 센터에서 안내 받으실 수 있습니다.

    따라서 일부 업체들이 별도 문의 없이 대량으로 제품을 원격 접수하는 사례를 제한하고자 안내된 내용이므로 개인사용자 및 기타 일반적인 용도로 사용한 기업들은 정상적으로 무상 3년 품질보증 서비스를 제공받으실 수 있습니다.

  • ?
    차즈라 2017.11.28 06:28
    @꾸향

    결국 이 유통사가 자기들이 유통하지 않은 제품이 접수되면 AS를 않하겠다는 것은 당연한 것이고..자기를 통해 유통된 제품이라도 채굴 사업자가 다량으로 구매한 제품에 대해서는 정상적인 무상 3년 AS 서비스를 안하겠다는 건가요? 대량 구매시 AS에 대해 별도 합의 사항이 있었다면 그 계약에 따라 진행되는 것이 당연한 것이고, 그 물건을 제 3자에게 유통했을 때는 이 조건과 함께 유통을 하거나 아예 외부 유출을 하지 말아야 할 것입니다. 이런 조건을 누락하고 제 3자에게 판매했다면 사기인 것이죠. 

    이번 질의에서 정상적인 AS를 제공하지 않겠다는 곳을 위해서 다음과 같이 단도직입적으로 질문을 할 필요가 있겠습니다:

    - 일반적인 3년 무상 AS 제품을 채굴에 사용하다 장애가 발생했을 때 채굴에 사용한 것을 문제삼지 않고 AS를 제공하시겠습니까?(예/아니오)

    - 만약에채굴에 사용한 제품에 차별적인 AS를 제공한다면 구체적으로 어떤 점이 일반 AS 정책과 다른지 설명하여 주십시오(설명 내용/설명거부)

  • profile
    심쿵이아빠 2017.11.29 15:18
    @꾸향
    와~~ 대박...내가 해외유통채널을 하나 뚫는게 더 낫겠네요 ㄷㄷㄷ
  • ?
    광부2 2017.11.28 10:45

    왜 A/S 안해주냐? 해주면 안되겠냐? 이런 방향으론 물을 필요가 없습니다. 회사 방침이니까. 채굴용으로 돈 벌기 싫다는 것으로 받아드리면 되겠고 그냥 불매 하도록 떙글에서 유도하면 됩니다. 채굴러들은 정말 물량 없고 A/S 별로 필요 없다 생각하고, 가격까지 싸면 그거 살 수도 있구요. 딱히 회사를 협박(?) 해서 채굴자에게 유리한 상황을 만들려 노력하기 보다는, 유통 회사가 한둘이 아닌 상황에서 구매자들이 회사와 구입한 그래픽카드의 A/S에 대해 정확하게 알고 구매할 수 있도록 하는 것이 공정하고 가야될 길이라고 생각합니다.

    질의를 하시겠다면 정확하게 입장을 밝히도록 해야 합니다.
    위 STCOM과 같이 채굴용 A/S 공지를 냈음에도 불구하고
    "제한적 서비스"의 제공범위, 무상이 아닌 유료 수리 가능 여부, "기업"이 아닌 "개인"이 채굴에 사용했을 경우.
    와 같이 애매모호하고 해석하기 나름인 자기만의 워딩을 사용해서 대답해 준다면 그 또한 쓸모 없는 답변일 것입니다.

     

    채굴용 A/S 도 꾀 해봐서 A/S 비율이나 비용도 얼추 계산이 나왔을텐데.. 단답형으로 확실하게 답할 수 있는 질문지를 만들어서 답변자는 정확한 답변을 피해 갈 수 없게, 소비자는 회사 상황을 한눈에 표로 볼수 있도록 하면 좋겠습니다.


    회사가 말하는 것은 그런 것이고, 사용자가 말하는 A/S 경험은 어떤 것인지 들을 수 있는 곳도 있으면 좋겠습니다. 

  • profile
    큰형 2017.11.28 12:24
    취지는 좋으나 자칫 그래픽 카드나 채굴기의 가격이 올라갈 수도 있습니다. 소비자의 입장에서 현가격에 3개월 A/S 서비스가 3년 A/S 가격이 포함된 높은 가격 보다는 유리합니다 . 손해보고 장사하시는 분도 없을겁니다. 어차피 소비자가 조건에 맞는 제품을 구매 하면 그만 입니다. 시장은 수요 공급에 따라 결정 됩니다 판매자의 담합, 소비자의 집단행동이나 간접 협박에 의해 이루어 지지 않습니다.
  • ?
    차즈라 2017.11.28 14:58
    @큰형
    판매자의 담합으로 가격을 조작한 경우가 우리나라에서는 많이 적발되는 범죄 중 하나 입니다..소비자의 집단 행동이 없다면 가습기 살균제 문제같은 것은 아직도 해결되지 않고 있을 것입니다. 수요 공급이 가장 큰 요인이지만 그래도 비정상적인 것은 정상으로 만들기 위해 법적인 소송이나 집단행동이 동원되어야만 하는 경우가 많은 것이 대한민국의 현재 실정 입니다.
  • profile
    kevin+ 2017.11.28 18:24

    커뮤니티는 커뮤니티답게 그냥 A/S후기 게시판 하나 신설했으면 합니다.
    게시글은 해당제품 모델명이며 중복게시글 금지인 상태로 댓글로 후기를 써내려가는거죠.

    기업 목줄메면 물겠죠. 당현한 증상이고 권리를 찾으려면 해당제품 리뷰로 기업이미지를 깍아 내리면 됩니다.

  • profile
    쌍둥아빠 2017.11.28 19:01
    @kevin+
    예. 그것도 좋은 제안이라고 생각합니다.

    제가 나름 방안을 생각중입니다.
  • ?
    광부2 2017.11.29 17:17
    @kevin+
    가지고 있는 커뮤니티 힘만 가지고도 충분히 A/S 현황 다 파악 할 수 있을 것 같습니다.
    이벤트 하면 더 좋구요 ^^;;
  • ?
    기가수스 2017.11.29 09:38
    채굴하지마세요 그럼 as 보낼 이유 없습니다.
  • ?
    kesagi 2017.12.01 00:08
    @기가수스
    물건팔지마세요 그럼 as해줄 이유없습니다
  • profile
    심쿵이아빠 2017.11.29 14:29
    땡글러의 힘을 보여줍시다. 대찬성입니다.
  • ?
    희망새 2017.11.29 16:58
    좋습니다 !!
  • profile
    gufu 2017.11.30 23:33
    글들을 읽어보면러 많은 생각을 했습니다. 올바른 권리 주장 과 원하던 바와 다른 결과물. 혹여나 후자로 인해 땡글 회원이 아닌 분들의 피해와 그것으로 인한 커뮤니티 악영향. 하지만 , 당장 보다는 멀리 보기로 했습니다.
    언제 까지 당하고만 살겁니까. 정당한 권리 주장 한번 해보는것이 옳다고 봅니다.
  • ?
    odj0814 2017.12.01 12:08
    감사합니다,.
  • ?
    quenin 2017.12.04 06:59
    채굴용 그래픽 카드의 경우 시리얼 코드가 따로 분류되어 판매되고 있다고 알고 있습니다.
    일반적으로 인터넷이나 오프라인에서 정상적으로 구매한 제품이 아니라, 유통사를 통하지 않고 수입사와 직거래로 1000개의 그래픽 카드를 구입하는 경우에 채굴용 그래픽 카드로 분류한다고 알고 있습니다.

채굴

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제이2
2017.11.27
23557 채굴 비트메인 구매중 질문드립니다.         주소밑에 하단 택스아이디 = 고유통관번호 인가요?   ,hs코드,vat,ein,impoter no.= 아예 모르겟음   이건 몰 입력해야대는건가요   택스아이디는 감이 잡히긴 하는데..      ------------------------------... 2 file 741
킴박수
2017.11.27
23556 채굴 비트골드 EWBF 개발자 수수료 2% 나가지요?   골드 채굴에 정신빠진 엔당이라 개발자 피가 얼마 나가는지 신경도 안쓰고 EWBF로 안정화 시키고 한가해지니 갑자기 개발자 수수료가 2%란 생각이 들어 좀 과하다는 느낌입니다.    EWBF 지난 글들을 검색해보니 수... 2 1584
멀티트레이더
2017.11.27
23555 채굴 모네로 지갑 과 풀 질문이요!   mymonero 에서 지갑 발급 받고 minexmr 이풀에서 발급 받은 지갑으로 하면 최소 출금 5xmr이 아니라 0.5xmr 부터 가능 한가요?                 ------------------------------------- 꼬리말 * 게시글 내용 삭제... 4 717
초보연습생
2017.11.27
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