1. 보통 거래소에서 입금주소가 바뀌어도 기존 주소로의 입금자체는 상당기간 유지되는 경우도 많습니다. 카스파 아무 지갑이나 만든다음 그 지갑에서 기존 주소쪽으로 1카스파 정도를 입금해 보세요. 그렇게 해서 입금이 반영되는 경우, 채굴풀 기존 주소 모여있는거 그냥 입금처리시키면 되겠죠. ( 50000개 제한치 해제 ) 물론 기존 주소로의 입금이 안된다면 하지 않으셔야 할테고요.
2. 첫번째 방법이 불가능한 상황이라면 https://t.me/HeroMinersPool 위 링크는 히어로마이너즈측의 텔레그램 링크입니다. 위 링크를 통해서 한번 문의해 보세요. 당연히 영어로 문의해야 하고요.
물론 적어도 기존 지갑이 달아니님것이 확실하게 맞다는 것을 증명할 수 있는 증거 ( 거래소에 로그인해야만 볼 수 있는 입출금 스샷 ) 가 있어야만 할테고요. 그런 증거를 전혀 남겨놓지 않으셨다면, 일단 기존 지갑의 소유를 증명할 수 없어서 어떤 조치도 불가능할겁니다.
기존 채굴 주소의 kaspa explorer 를 통해 입금내역들이 나와 있을겁니다. 코인엑스로부터 디파짓 메일도 받으셨을수도 있구요... 대부분 가입시 메일을 설정하며 그 메일로 디파짓 메일이 옵니다. 입금 시간을 kaspa explorer에서 확인하시고 메일까지 캡쳐해서 고객센터에 신청해보세요..
카스파 아무 지갑이나 만든다음 그 지갑에서 기존 주소쪽으로 1카스파 정도를 입금해 보세요. 그렇게
해서 입금이 반영되는 경우, 채굴풀 기존 주소 모여있는거 그냥 입금처리시키면 되겠죠. ( 50000개 제한치
해제 ) 물론 기존 주소로의 입금이 안된다면 하지 않으셔야 할테고요.
2. 첫번째 방법이 불가능한 상황이라면
https://t.me/HeroMinersPool
위 링크는 히어로마이너즈측의 텔레그램 링크입니다.
위 링크를 통해서 한번 문의해 보세요. 당연히 영어로 문의해야 하고요.
물론 적어도 기존 지갑이 달아니님것이 확실하게 맞다는 것을 증명할 수 있는 증거 ( 거래소에 로그인해야만
볼 수 있는 입출금 스샷 ) 가 있어야만 할테고요. 그런 증거를 전혀 남겨놓지 않으셨다면, 일단 기존 지갑의
소유를 증명할 수 없어서 어떤 조치도 불가능할겁니다.