어제 빗썸에서 이더리움 출금요청을 했는데..
오늘 15시까지 출금 처리가 되질 않더군요. (빗썸은 수동 출금처리 하는 것 같습니다)
(어제 물품 구매 신청 후 바로 입금을 해야 했으나, 그게 안되어서 입금된 이더리움은 예치금으로 전환되게 해 두었죠.)
그래서, 문의를 넣었죠.
짜증나서 단문으로 문의를 넣었는데, 답변이 한시간이 지나도 달리질 않더군요;;
전화로 문의해볼까.. 했는데 소액이라 그만뒀습니다.
그리고 16시 05분, 이더리움 출금 처리가 완료되었다고 거래내역표에 나오더군요.
그런데 10분이 지나도 쇼핑몰의 트랜잭션 확인란에 리스트가 나오질 않는겁니다;;
빗썸으로 다시 들어가서 확인을 했죠. 문의글에 답변이 달려 있더군요.
처리가 완료되었다고...
그래서 이렇게 저는 기다리면 끝일 줄 알았죠.
문제는 1시간이 지나도 트랜잭션 리스트에 나오질 않는겁니다.
그래서 빗썸의 거래내역에 적힌 트랜잭션 아이디로 검색을 해 보았습니다만..
.......
트랜잭션 아이디를 찾을 수 없다네요;;
그래서 당장 전화해서 문의를 했습니다.
포 : "안녕하세요, 이더리움 출금 문의드리려구요"
빗 : "네, 어떤 문의인가요?"
포 : "출금 완료 되었다고 나오는데, 트랜잭션 아이디가 블럭체인에 안올라간 것 같아서요"
빗 : "아.. 잠시만요.."
효과음 : "뚜뚜뚜---"
전화가 끊어졌습니다;;
다시 전화를 거니까 "기다리면 되겠죠, 끊겠습니다." 라네요.
이럴 때는 어떻게 해야 합니까...
화가 나서 본사에 불을 지르고 싶지만, 그러면 안되니...
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P.S. 방금 답변이 등록되었습니다만, 기다려 달라는 내용이네요. (6:39)