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비트렉스 구글 OTP를 사용 하였고 오늘 빗섬 거래소 OTP 인증을 가입하려고 하다가 기존에 있는

 

비트렉스 구글 OTP를 실수로 삭제했습니다.

 

지금은 당연히 로그인이 안돼고요 혹시 방법이 있을까요?

 

비트렉스 암호 재설정에 보면 이메일주소를 입력 하라고 나오는데 24시간 이상 계정이 묵있다는 글이 있는데

 

비밀번호만 재설정할수 있는건지 혹시 경험하시고 아시는게 있으시다면

 

트레이닝 초보자 한테 도움좀 부탁드립니다.

 

비트렉스로 여권등 증명을 해야 한다던지 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

4
댓글 3
  • ?
    채굴꿈나무 2017.06.16 00:31
    시크릿키 백업안해놓으셧으면 고객센터문의해서 풀어야합니다.
  • profile
    꿀맨 2017.06.16 06:16
    https://bittrex.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

    여기 가서 티켙 끊으시구요.
    반드시 비트렉스 로그인 아이디(이메일)을 명시하셔야 합니다.
    그러면 티켙에 대한 응답 혹은 이메일로 어떻게하라고 지시사항이 올겁니다.
    단, 시간은 몇일 걸릴 수 있을겁니다.

    너무 걱정하실 필요 없습니다.
    이런 경우가 너무 많고, 대부분의 경우 해결됩니다.
    다만, 그 절차나 요구사항이 상당히 까다로울 겁니다.
    간단하면 그 절차 자체로 해킹의 통로로 악용될 수 있거든요.
  • ?
    미니스톰 2017.06.16 08:39
    @꿀맨
    아 꿀맨님 감사합니다 새벽에 잠 않자고 구굴 번역기 돌려가면서 겨우겨우 메일 보냈네요

    예전글(땡글 선배님들) 보면서 하나하나 풀어서 메일 보냈습니다.

    결과도 나중에 올릴게요

    감사합니다.

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8월20일 땡글 해킹사고 경과 보고

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8월18일~20일 해커에 의해 땡글 사이트에서 땡글 회원님들의 아이디 및 비밀번호가 유출되고 있음을 발견하였습니다.
더이상 피해가 발생하지 않도록 조치된 상태이나 일부 사용자의 개인정보가 유출되었으며, 해커는 추가적으로 사용자 정보를 불법적으로 공개하겠다고 합니다.
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