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2016-08-18 13:50:53

폴로닉스 2FA 하려고하는데요

반감기와함꼐
4642 19

내아이디 @hanmail.net

비밀번호:

code:

 

Before turning on 2FA, write down or print a copy of your 16-digit key and put it in a safe place. If your phone gets lost, stolen, or erased, you will need this key to get back into your account!

I have backed up my 16-digit key.

 

이렇게 뜨는데요 위에 비밀번호까지는 썻는데요 code 를 입력하라고하는데 어떤코드를 입력하라는걸까요

 

오른쪽에있는 16-Digit Key를 입력해봐도 안되고 제가 자의적으로 써봐도 안되네요

 

답변주시면 감사하겟습니다

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댓글 19
  • 꿀맨 2016.08.18 14:48
    폰에 구글OTP 설치하셔야 됩니다.
  • ?
    반감기와함꼐 2016.08.18 15:14
    @꿀맨
    설치하고한거거든요 설치한다음에 카메라로 대니 폴로닉스 인증번호 6자리인가 뜨던데요 근데 코드 16개는 오른쪽꺼 넣으면 되는건지요
  • 꿀맨 2016.08.18 15:36
    @반감기와함꼐
    아..16자리네요..
    흠... 이상하군요.. 6자리여야 되는데...
  • 꿀맨 2016.08.18 15:37
    @반감기와함꼐
    첨에 2FA Enable할때 구글OTP말고 다른거 선택하는게 있었나요?
  • ?
    반감기와함꼐 2016.08.18 15:41
    @꿀맨
    아니요 구글otp설치후 코인원꺼 otp햇고 그다음 폴로닉스하니 폴로닉스도 잘됫구
    otp 인증번호 6자리를 code에 넣어도 안되고 이상합니다
  • 꿀맨 2016.08.18 15:45
    16자리코드는 폰분실같은 비상시 사용하기 위해서 잘 보관해두라는 거구요.
    비번밑에 입력하는 코드는 구글OTP에서 생성해 주는 6자리 코드 입력하는거 아닐까요?
  • ?
    반감기와함꼐 2016.08.18 15:51
    @꿀맨
    그러게요 저도 처음엔 그렇게 이해해서 했는데 안되길래 오른쪽코드눌러도 안되고 다안되서 글을 올려본거네요.. 에고야
  • 꿀맨 2016.08.18 15:52
    @반감기와함꼐
    희안하네요... 제가 계정 새로 파서 한번 해볼께요.
  • 꿀맨 2016.08.18 15:59
    새로계정 파서 2FA설정 해봤는데요.
    잘되는데요.
    ???
    혹시 폰의 구글PTP App에 등록된 사이트가 폴로닉스 말고 다른것도 여러개 있지 않나요?
    그중에서 poloniex.com 혹은 이메일주소@poloniex.com 부분의 6자리 코드를 입력해야 합니다.
    다른거 6자리 코드 입력하면 안됩니다.
  • ?
    반감기와함꼐 2016.08.18 16:01
    @꿀맨
    감사합니다 꿀맨님 코인원이랑 폴로닉스2개인데요 ㅜㅜ 삭제후 다시한번 해봐야겟습니다
  • 꿀맨 2016.08.18 16:02
    @반감기와함꼐
    앗...
    삭제는 하지 마세요...
  • 꿀맨 2016.08.18 16:04
    @반감기와함꼐
    지금 화면에 QR코드 나와 있나요?
    그러면 otp에서 기존 poloniex는 일단 그대로 두시구요.
    새로 qr코드 사진 찍어서 생성하세요.
  • ?
    반감기와함꼐 2016.08.18 16:26
    @꿀맨
    다행히 삭제안햇네요 재부팅 하고 잠시 마트좀갓다 지금왓네요
    아까 qr코드 찍어서 생성햇엇는데 또 생성해서 해보란말씀이시죠 해보겟습니다
  • ?
    반감기와함꼐 2016.08.18 16:30
    @꿀맨
    휴 역시나 안되네요 빨간색으로 Incorrect code. 이단어만 계속뜨네요 어찌해야할지..
  • ?
    라블 2016.08.18 16:06
    꿀맨님 설명이 맞는데 그게 안될리가 없습니다. 그리고 16자리 모두 수동으로 입력하시지 말고 그냥 QR 코드 찍으세요. 대소문자까지 인식합니다. 또한 QR코드와 16자리 숫자는 사진으로 찍어두시고, 소중히 간직하십시오.
    핸드폰 잃어버리는 순간 계정도 날라가는 것이고, 유일한 복구 방법은 2FA 생성 당시의 QR코드나 16자리 숫자로 복구하는 방법밖에 없습니다. 여권 인증까지 했다면 여권으로 어떻게 될지 모르겠지만 이 부분은 잘 모르겠습니다.
  • ?
    반감기와함꼐 2016.08.18 16:27
    @라블
    네 감사합니다 일단 저도 꿀맨님말슴처럼 아까 여러번 해보앗는데 안되네요 흐미 다시 qr찍어서 해봐야겟네요
  • 꿀맨 2016.08.18 16:52
    @라블
    혹시나 2fa 로그인이 안되거나, 폰분실 혹은 초기화로 인해서 문제가 되는경우에는 티켙끊어서 문의하면 본인을 증명할 수 있는 이것저것 정보를 보내라고 하더라구요.
    입출금 내역이라든지..머 그런거요..
    성실하게 보내면 복구해주더군요..
  • ?
    반감기와함꼐 2016.08.18 17:26
    @꿀맨
    ㅠㅠ 그냥 2fa 없이 이메일인증으로만 이용해야할것같네요 이때까지 그렇게 이용해왓는데 한번 해볼까했는데 평소대로.. 해야겟네요
  • 꿀맨 2016.08.18 17:34
    @반감기와함꼐
    아... 혹시 웹브라우져 뭘 쓰셨나요?
    다른걸로 바꿔서 접속해 보세요.
    IE로 하셨었다면 크롬으로 크롬이었다면 IE로....
    딱히 떠오르는건 이것 밖에 없네요.
    참고로 저는 크롬으로만 접속합니다.
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