거의 세달 걸렸습니다.
비트렉스로 재정거래 시도한 적도 없고 그냥 존버만 했을 뿐 인데 얘들이 계정을 막아놨더라구요.
Our identity provider returned information that you are either a "Politically Exposed Person" or that you are on an OFAC banned list. This is often times a false positive because of the limited information we have with basic accounts.
방금 받은 답변인데요. 전 세달 전에 이미 ofac banned list 어쩌고 하면서 잠가놨길래 기존 basic이었던 걸 여권이랑 셀카 등등 첨부해서 enhaced로 올려놓고 차단해제됬다가 며칠만에 다시 계정이 다시 잠긴 거 거든요. 상황이 이런데도 저런 말 하는 거 보면 걍 복사 붙여넣기 한 거 같네요
지난 세달동안 서포트센터에 물어보면 브라이언이란 봇이 계정 검토 중이니 기다리란 말만 반복하고.. 영영 못찾는 건 아닌가 싶었었는데 같은 문제로 모인 단톡방에서 이런저런 해결법을 알려줬습니다.
1.비트렉스 직원들에게 매일 email보내기.
2.2FA 꼼수.
3.BBB 에 제보하기.
결국 3의 방법으로 오늘 새벽 계정 잠금이 풀렸네요.
https://www.bbb.org/northwest/business-reviews/virtual-currency/bittrex-inc-in-bellevue-wa-1000048938
우리나라로 치면 소비자원 비슷한 곳 같네요. 여기에 불만사항과 바라는 점을 입력하면 됩니다.
얼마 전 땡글에 하소연 하는 글 올렸었는데 저처럼 차단된 분이 계셨던 걸로 기억해요. 같은 처지이신 분들도 계실 것 같아 글 올렸습니다.