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빗썸 오래 못 가지 싶네요.

빗썸 이용하신다면 도시락 싸들고 쫒아다니면서 만류하고 싶네요.

정말 빗썸은 욕만 먹고 끝나면 다행이고 직접 방문해서 뭔 짓 저지를 사람 있을까 걱정이 되네요.

 

제가 그렇게 빗썸 이용을 만류했음에도 불구하고 제 지인 한 분이 빗썸을 이용하셨습니다.

 

빗썸에서 코인을 사서 다른 곳으로 출금을 신청하셨는데,

지금 현재 10시간째 대기 중이라고 저에게 하소연, 한탄을 하시네요. 제가 그래서 만류했었는데...

 

암호화폐는 자유로운 입출금이 핵심적인 요소인데... 이게 무슨 황당한 시츄에이션인지...

 

유독 빗썸만 처리가 지연되고 있는 것이라면,

코인이 빠져나가는 것을 막기 위한 고의 지연이 의심된다고 생각합니다. 정말 이래도 되는 걸까요?

 

하도 답답해서 전화를 무한 재다이얼 앱으로 계속 넣어도 받지를 않는다고... 그래서 전화했다고...

 

최근 업비트 거래량이 빗썸을 넘어선 것 같은데, 서비스는 신생 거래소 업비트보다 못 하니 참 한심합니다.

고의 지연이 맞다면 아마도 업비트를 견제하기 위해서 이런 황당한 짓ㄱㅓ리를 하고 있는지도 모르죠.

 

각종 차트나 자료 제공도 업비트나 다른 거래소에 비해서 허접하기 이를 데 없고,

서버 트래픽 처리 능력도 업비트나 다른 거래소에 비해서 허접한 것 같은데, 글로벌 1위를 자처하는 게 참 우습네요.

 

코인판이나 머니넷을 봐도 업비트 신규 가입 제한 풀리는 날, 빗썸에 재앙이 시작될 것 같은 분위기네요.

 

 

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꼬리말

* 게시글 내용 삭제레벨 강등

* 질문은 각 주제별 게시판에.

 

비트코인 암호화화폐 커뮤니티 땡글~ 땡글~

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1
댓글 28
  • ?

    빗썸은 RND 에 투자 안 하고 상담원 늘리는데만 혈안이 돼있습니다. 통신판매업 그 이상도 이하도 아닌 딱 그 수준의 모습.

  • ?
    @비초이
    상담원도 늘렸는지 잘 모르겠던데요.
    지인 말로는 잠을 잘 수가 없어서 5시간을 무한 재다이얼로 계속 전화를 했는데 통화가 안 된다고...

    심지어 전화기가 꺼져 있다는 멘트나 통화량이 많아 전화를 받을 수 없다는 멘트가 3/4 이상이고...
    나머지 1/4도 안내는 받을 수 있는데, 번호 4번 누르고 대기 계속 하다가 끊긴다고 하네요. 통화 불가래요.
  • ?
    @태황담덕
    고객센터도 빗썸에서 직접 운영하는게 아니고 위탁업체에 맡겨 운영한다고 들었습니다.

    저도 3일 전에 빗썸에 비트 출금신청해는데 아직도 진행중이라 나옵니다.
    그런데 개인지갑에서 비트 입금을 시켜보니 30분 정도 지나니 입금이 되네요.

    출금은 막아놓고 입금은 되고있는 참 어이없는 상황입니다.
  • 권력 중앙집권의 말기 입니다. 블럭체인 혁명과 정반대로 가는 시스템. 결국 코인거래소도 블럭체인시스템으로 바뀔수 밖에 없죠. 참 희안한 시대에 살고 있습니다. ㅎㅎ
  • ?
    저도 출금 24시간 넘게 대기 중입니다. 빗썸 절대 이용하지 마세요. 절대로요!
  • ?
    근데 업비트는 지갑도없어요 대한민국 개판입니다 지금
  • ?
    @코인판

    업비트도 희안하기는 하죠.
    며칠 전에 있던 "입출금 가능" 코인 몇몇이 없어지고 다른 코인으로 바뀐 것 같더군요.

    차차 지갑을 늘려갈 것으로 기대합니다. 처음보다 라이트코인, 퀀텀 지갑이 추가되었죠.
    특히 리플 코인 지갑이 추가되면 현재 업비트가 다른 거래소보다 가격 높은 것이 해소되지 않을까 싶네요.

  • ?

    오래 못가기는 커녕
    현재 역삼동 건물 전체 사용 중인데 좁아터져서
    더 큰 빌딩 알아보고 있습니다. 직원 300명 더 채용예정이랍니다.

    이게 팩트.

  • ?
    @페이퍼스
    직원과 공간은 늘리는데, ㄱㅐ판 서비스에 실망한 고객들이 이탈하면 어떻게 될까요?
  • ?
    @태황담덕
    그 막장까지 가면
    그건 뭐 아시다시피ㅎㅎ
    유빗꼴 날듯요
    하루아침에 공중분해.
  • ?
    어차피 쓸사람은 씁니다
    전체고객중 몇% 나 될까요
    이런부분이 오픈되지 않는한
    극히 일부일뿐이라며 무시당할겁니다
    전채고객이 빠져나가지 않는한..
  • 여러 거래소 계속 생길예정이니 경쟁은 참 좋죠^^
    복불복인가...저는 최근 빗썸에서 해외로 코인 쏴도 한시간 반 안으로 다 컨펌해주고 바로 가던데요...1년 넘게 문제가 한번도 없었거든요 ..여기저기 애기 들어보면 그날그날 운인가 싶네요 -.-
  • ?
    요즘들 출금이 일시적으로 많이 지연되는듯한... 코인 네트웍의 부하 또는 거래소 자체의 출금 부하??.. 수동으로 출금을 승인하는 프로세서라서.. 더더더욱 그런건 같습니다.
  • ?
    @듀학

    저도 예전에 전화가 그래도 어느 정도 가능할 때,
    전화 통화하면서 상담원에게 그런 이야기 듣기는 했습니다.

    1. 출금 요청 폭증만큼 처리 인원 수를 빨리 늘리든가...
    2. 별 문제 없는 요청은 자동으로 처리하는 시스템을 구축하고,
     문제가 생길 소지가 있는 요청만 수동으로 처리하든가...
    3. 다 안 될 것 같으면 그냥 전부 자동 시스템으로 처리를 하든가...

    고객이 다른 선택지 없어서 참고 기다려야 하는 상황도 아닌데 참 깝깝하게 일처리를 합니다.

  • ?
    @듀학
    수동으로 출금은 승인하는 프로세스라서 그런거라면
    입금도 수동으로 승인하는데 입금은 이상하게 10분 이내로 되더라구요
  • ?
    @비트레이더
    입금은 수동 아닙니다.

    정해진 컨펌수만 충족되면 바로바로 해주는듯 합니다.

    BTC 출금만 유독 더 느린상태고, 남어지 코인은.. 비교적? 빨리 출금되고 있습니다.

    BTC 어제 출금된거 있는데 50시간전에 출금신청해놓은거고,, 남어지 코인들은 6시간? 정도 되면 출금되더라구요.

    빗썸인지라 항상 그러려니 하고.. 출금해서..
  • @비트레이더
    입금은 자동이죠...
    수동 출금은 사용자가 주소 이상하게 보내거나 해킹이나 사기성 문제가 하도 많으니 지들딴엔 수동으로 조심히 체크 한다고 하는게 그리 되는 듯 합니다... 근데 그도 웃긴게 사람마다 처리 시간이 다른듯....ㅋㅋ 문제죠,
    여튼 빗섬을 두둔하는게 아니고 첨부터 띵~ 완벽하게 세팅 가능한 회사는 세상 어디에도 절대 없습니다
  • ?
    저도 BTC 출금 신청한지 40시간 지났는데 아직도 출금 중이네요.
    거래소에서 일부러 지연을 하든 전상상의 문제든 이런 상황이라면 가상화폐 가치와 미래에 대해서 다시 생각해 봐야 할 것입니다.
    화폐라면 본인이 필요할때 사용할 수 있어야 가치가 있다고 생각합니다.
  • 빗썸 직통전화 입니다...받을겁니다.
    0269788800
  • ?
    @파란하늘
    네 감사합니다. 제 지인에게 알려드릴게요.

    다만, 전화는 잠깐의 답답함을 푸는 수단일 뿐...
    전화해도 출금 처리 속도가 빨라지는 것은 아니더라고요ㅎㅎ

    새치기 해서 급행으로 처리해 주지 않는 이상 말이죠.............
  • ?
    @파란하늘
    이전화아예막아놨군요.
  • ?
    음 랜덤인가요.. 전 5분안으로 원화출금됐어요
  • ?
    @대준블루온
    원화 출금 하고 코인 출금은 좀 많이 달라요. 원화는 바로 출금되기도 하죠.
  • ?
    @태황담덕
    아 제가 글을 잘 못 이해했네요..
  • ?
    저는 몇번은 너무 지연시켜서 얼마전부터 빗섬에서 타거래소 송금즉시 1:1문의로 송금했다고 확인정보 넣어주면 최소3시간 이내로 처리해주던데요,
  • @초초초보
    맞습니다, 저도 그런적 몇번 있고 1시간30분 안에 다 처리된적 많습니다...1:1문의도 빠르게 답 달리던데요, 여튼
    이번년도 빨리 사람 더 확충하고 손 안쓰면 분명 불만이 더 크게 폭증할테니 지켜보고 우리는 계속 질책하고 쪼아야죠
  • ?
    빗썸 하루거래량이 얼만지 모르시는 분들이 많으신듯. ㅎㅎㅎㅎㅎ 수수료만 70억이래요 소근소근;
  • ?

    쓰고 싶진 않지만 쓸 수밖에 없는 이유가 있어 근 3~4일에는 자주(?)사용하고 있습니다.
    출금 신청하고 신경 끔이다. 그러면 대충 하루 안에는 출금 승인 하더군요.
    정말 웃깁니다.
    그런데, 위 글 보면 한두시간 안에 해결된다는 분이 있는 것으로 보아
    고객에 따라 빗썸의 서비스가 다른게 아닌가 하는 의구심이 드네요.
    전 한 두시간 안에 된적이 한 번도 없거든요. 최소한 12시간은 지나야 하고 어떤때는 수일이 걸리기도 합니다.
    전에는 고객센터에 전화도 하고(한 번도 통화가 성공한 적은 없었지만) 온라인고객센터에 문의도 하고(물론 한번도 답변을 받아 본 적 없음), 카톡문의도 해보고(물론 한 번도 답변을 받아 본 적 없음) 했지만,
    해도 부질없다는 것을 여러 번 몸으로 배웠습니다.
    그래서 요즘은 그냥 그러려니 합니다.... 그런데 화는 납니다.

    그런데, 가끔 보면 전화도 된다는 분도 있는 것 같고....
    더 화가 납니다.

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