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질문
2018-12-31 19:24:11

비트랙스에 비트골드 상폐

 

 

비트랙스에 비트골드 상폐인지 모르고, 인출 못했습니다..

 

그래서 비트랙스에 질의 하였고 답볍이 왔는데..

 

이해하기 힘드네요.. 도와주세요..

 

...................................구글번역.......................................

 

  • 안녕하세요, ..............................................

    이 보증금에 메시지 / 태그 / 지불금 / 메모가 첨부되어 있지 않은 경우 수동으로 보증금을 조회하고 신용해야합니다. 이 프로세스는 1 개월 이상 소요될 수 있으며 이미 메시지 / 태그 / 지불 수단 / 메모를 생성해야합니다.

    거래 ID / 해시가 아직 포함되어 있지 않은 경우이 이메일에 회신하거나 거래 ID / 해시 로 https://bittrex.zendesk.com/agent/tickets/1554950 에서 티켓을 업데이트하십시오 우리는 당신이 당신의 거래 해시를 제공하지 않는 한이 동전들을 인정할 수 없습니다.

    *** 안타깝게도 해시를 복사하여 붙여 넣을 수 있어야하므로 이미지 / 사진에서 트랜잭션 해시를 수락 할 수 없습니다. ***

    message / tag / paymentid / memo를 생성하려면 :

    비트 트렉스 지갑 페이지에서 동전 지갑을 엽니 다. 지갑 옆에있는 +를 클릭 한 다음 "새 주소"를 클릭하십시오. 이 동전에 대한 모든 미래 예금과 함께 "message / tag / paymentid / memo"를 포함하십시오.

    친애하는,

    Bittrex 지원 팀 @ Bittrex 
    트위터 @ https://twitter.com/BittrexExchange

  • 안녕하세요 

    . 문의 해 주셔서 감사합니다. 

    BTG 용 지갑은 11 월 9 일에 상장되었습니다. 이 동전들은 더 이상 Bittrex에서 철수 할 수 없습니다. Google 지갑에서 지갑을 탈퇴하거나 제거하면 탈퇴 날짜 이전에 철회되지 않으면 계정에 더 이상 표시되지 않습니다. 동전 지갑이 Bittrex 인프라에서 완전히 제거되었습니다. 

    아래에서 BTG 상영 취소 에 관한 지원 기사를 볼 수 있습니다. 

    https://bittrex.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001391586-Wallet-Removal-on--11 

    월 15-2018 https : // bittrex. zendesk.com/hc/en-us/articles/360001445146-48-Hour-extension-period-to-remove-BTG-and-BTCP-coins

    Bittrex는 제거중인 동전에 대해 기존 잔액을 보유하고있는 모든 고객에게 지갑을 제거하기 전에 항상 30 일 전자 메일 알림을 보냅니다. 이러한 이메일이 귀하의받은 편지함에 표시되도록하기 위해 귀하의 이메일 화이트리스트에 no-reply@bittrex.com 을 추가하십시오 

    현재로서는 지원팀이 이러한 동전을 회수하기 위해 할 수있는 일이 없습니다.
     

    친애하는,

    Benjamin Harper @ Bittrex 
    Twitter @ https://twitter.com/BittrexExchange 에서 우리를 팔로우 하십시오

...................................원문.......................................

 

  • Hi ......................................

    If a message/tag/paymentid/memo was not attached to this deposit we will have to manually lookup the deposit and credit it. This process can take 1 month or more and also requires that you have already generated a message/tag/paymentid/memo.

    If you have not already included a Transaction ID/Hash, please reply to this email, or update your ticket at https://bittrex.zendesk.com/agent/tickets/1554950 with your transaction ID/hash. We cannot credit these coins unless you provide us with your transaction hash.

    *** Unfortunately we cannot accept the transaction hash in an image/photo as we must be able to copy and paste this hash. ***

    To Generate a message/tag/paymentid/memo:

    Open the coin wallet from the Bittrex Wallet page. Click the + next to the wallet and then click "New Address". Please include this "message/tag/paymentid/memo" with all future deposits for this coin.

    Best Regards,

    Bittrex Support Team @ Bittrex
    Follow us on Twitter @ https://twitter.com/BittrexExchange

  • Hi there,

    Thank you for reaching out to us. 

    The wallets for BTG were delisted on November 9th. These coins can no longer be withdrawn from Bittrex. When a wallet is delisted/removed from our platform the funds will no longer show within the account if they were not withdrawn before the posted removal date. The coin wallet has been completely removed from the Bittrex infrastructure.

    You can view our support articles regarding the delisting of BTG below:

    https://bittrex.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001391586-Wallet-Removal-on-November-5-2018

    https://bittrex.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001445146-48-Hour-extension-period-to-remove-BTG-and-BTCP-coins

    Bittrex always sends out a 30 day email notification before the removal of any wallet to all customers who hold an existing balance for the coin that is being removed. Please make sure to add no-reply@bittrex.com to your email whitelist in order to assure these emails are visible in your inbox.

    At this time there is nothing more the support team can do to recover these coins.
     

    Best Regards,

    Benjamin Harper @ Bittrex
    Follow us on Twitter @ https://twitter.com/BittrexExchange

 

 

 

 

 

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2022.09.01
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