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유통사 AS 정책 리스트는 아직 만들어지지 않았지만 AS 후기란를 따로 만들어 제품이나 유통사 AS 센터별로 관리하면 좋겠다는 의견이 있어서 저도 동참해 봅니다.

 

유통사 : 제이씨현시스템

 

제품 : 기가바이트 RX480 8G

 

장애 : 기가바이트 제품이 팬에 대한 불만글이 여러번 있었는데 제 경우에는 팬은 아직까지 망가진 적이 없었습니다. 다만 화면이 제대로 나오지 않고 장치 인식이 안되는 증세가 몇 건 있었습니다.

 

AS 소감 : 이번에도 그런 경우가 나와 택배를 보내 어제 센터에 도착했는데 오늘 수리 접수가 되었고, 오늘 바로 교체하여 발송한다는 문자를 받았습니다. 전에 접수 창구에 직접 갔을 때는 꼭 채굴에 대해 물어보고, 매우 AS를 꺼려하는 반응을 보였는데 이번에 몇개월 만에 택배로 보낸 경우에는 전화로 문의도 없이 신속하게 처리를 하여 발송해 주었습니다.

 

아마도 초기에는 채굴로 인한 판매가 갑자기 늘자 AS도 같이 늘어서 매우 민감한 반응을 보였다가 지금은 채굴 시장 매출이 가장 크기 때문에 채굴 사용 제품에 대한 AS를 그대로 인정해 주는 것으로 보입니다.

 

구매 기간이 1년이 넘은 상황인데 무상 AS가 되는 것으로 보아 제이씨현은 S모사처럼 채굴에 사용한 제품은 특정일자를 기준을 1년과 3개월(최근 판매 제품)로 AS를 단축하여 적용하고 있지는 않는 것 같습니다. 하지만 이번 건 만 예외적인 경우일 수 있으므로 신품이나 중고로 구매 검토를 하시는 분들은 좀 더 여러 건의 AS 후기를 참조하여 결정하셔야 합니다.

 

이렇게 AS 후기 글들이 모이면 일반 제품을 채굴에 사용한 경우에도 3년 무상 수리를 제공하는 업체와 일반 제품이라도 채굴에 사용하면 무상 기간을 3개월로 축소하는 업체는 분류가 될 수 있겠습니다. 다른 분들도 최근의 AS 경험을 유통사별로 공유해 주시면 좋겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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댓글 20
  • ?
    여전히 빠른 as 안되던데 줄을 잘서신 모양이네요. ^^ 빨리 받으셨다니 다행입니다.
  • ?
    @스피도스
    같은 유통사인데 오래 걸리셨다면 어느정도 오래 걸리셨었나요? 제가 느끼기에 몇개월 전과는 달라 진 것 같아서 내부정책이 계속 바뀌는지
    때에 따라 다른 것 같습니다..최근에 AS 받으신 경우 인가요?
  • ?
    @차즈라
    저는 일주일 정도 걸렸던거 같습니다.
    직접 접수하고 수령해 왔습니다.
  • S모사에서 쿨러 교체 문의 했더니 자체 수리가 안되서 RMA보내야 된다고하네요ㅎ 3주걸린데요...
  • ?
    @루이나느
    저도 이런 부분이 매우 궁금합니다. 유통사에 따라 그래픽카드를 자체 수리할 능력을 갖추고 수리할 부품을 보유하고 AS센터를 운영하는 곳과 그렇지 않은 곳이 있을 텐데 이 부분이 파악 될 수 있도록 땡글 회원분들의 넓은 관계망을 통해 공유해 주시면 좋겠습니다.
  • 이엠텍과 제이씨현이 역시 A/S 는 좋은 편이군요.

    저도 이엠텍에서 그래픽카드 찾아가서 즉시 교체, 메인보드 불량으로 택배로 반송후 5일만에 환불 이렇게 처리 받았습니다.

  • ?
    @초보초보

    이엠텍제품as개판입니다 새거 3시간쓰고 불량이라 보넸는데 2주째 못받고있습니다. 뜯었다고  반품도안되고 증상나타날때까지 확인한다네요 

  • ?
    @소리안나옴
    구매승인 하신건가요?
    이래서 구매승인은 그냥 아예 자동으로 될때까지 나눠야 되요...
    반품 할수도 있어서요..
  • ?
    @초보초보
    국내 그래픽을 판매하는 업체중에 이엠텍은 전체적으로 as가 좋은 편입니다.
    물론 개개인별로 차이는 날수는 있겠지만요. 저 같은 경우느 2-3번 받아봤었는데...깔끔하게 as해주었던 경험이 있네요.
    제이씨현은 반대로 as쪽은 평이 좋은편은 아닙니다.
    특히나 예전에는 택배as는 일명 폭탄돌리기로 유명했었죠.요즘은 어떨런지 모르지만요.
  • ?
    S사라면 보석이름 회사 맞나요~?
  • @야매로
    사파이어는 제조이름이지 유통사이름은 아닙니다 위의 s는 그 s가 아니고 s....
  • ?
    기가바이트는 정책상 마이닝 제품 구분없습니다. 모두 동일제품으로 취급하고 as 합니다.
    단 쿨러는 6개월 입니다.
  • ?
    @신화창조7
    쿨러만 6개월 기가바이트만 그러나요 아니면 모두 그러나요
  • ?
    @신화창조7

    20171130_123126.jpg

     

    기가바이트 쿨러도 AS 3년 적용이예요

  • ?
    @komako
    감사드립니다 ^^
  • ?
    @신화창조7
    채굴용 106 같은건 쿨러 삼개월입니다. 지나면 바로 이만원씩 내야 합니다.
  • ?
    어제도 기가바이트 AS완료된것 6개 받고 고장난거 15개정도 보냈습니다. 요즘은 생각보다 처리가 빠르긴한데 쿨러를 아예 다른모델로 바꾸면 좋겠네요
    너무쉽게 고장나요
  • ?
    개인적으로 AS 는 이엠텍사가 좋더군요 주차장도잇고 증상설명해주면 리퍼로 바로바로 현장 교환해주더군요
    묻지도 따지지도않고요
  • ?
    조텍 AS 보냇는데요 쿨러떄문에 한번에 3개동시에보냇는데 깔끔하게 갈아왔구요

    AS담당자 전화와서 물어보니까 쿨러도 3년보증이라고 합니다 참고!!
  • ?
    감사합니다.^^&
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채굴

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