2017년 5월 경부터 외국계 가상화폐 거래 싸이트인 https://poloniex.com
에 가입을 했습니다. 약 40비트코인정도 거래를 했습니다.
문제는 2017년 6월 13일 해커가 빗썸이란 국내 비트코인 거래소를 해킹하면서 제 폴로닉스 계정까지도 해킹해서 2FA 2차인증 OTP설정을 해서 막아놨습니다.
계속 아래의 프런트 데스크로 해커 때문에 로그인을 못한다고 재차 말을 했습니다.
https://poloniex.freshdesk.com/support/home
계속 이메일을 10여차례 보냈고 폴로닉스 측에에서는 티켓을 발급하고 해결을 해주려고 하지 않고 티켓을 계속 없애며 아직까지 해커 때문에 로그인을 못해 해킹 피해 사례를 해결을 못하고 있습니다. 제 의도는 로그인을 해주고 내 계좌를 동결해달라는 것이었고 같은 피해를 본 비트렉스는 이해하고 로그인을 풀어줬지만 3.99비트코인을 도난당한 상태로 본인들은 어쩔수 없다는 메일만 보냈습니다.
트위터나 페이스북에다도 조치를 취해달라고 말했지만 아무런 성과가 없습니다.
결국 1-3025186536 의 폴로닉스 전화번호를 알아내어 전화를 했지만 직원의 응대를 받지 않았습니다. 도저히 참을수가 없으며 거의 2달여간 해커에게 당한 피해상황조차 해결 못한점에 대해서 미국에 있는 폴로닉스 본사측을 법적인 조치를 취하고자 합니다.
여기 미국 소송에 도움을 주실 변호사분이 있으시면 cosmosrich@naver.com으로 연락주시면 감사하겠습니다.
여러분은 절대 폴로닉스, 비트렉스등 가상화폐 거래소를 이용하지 마시고 절대 비트코인 거래등을 안하시길 바랍니다.