안녕하세요 화성에서 채굴장을 운영하고 해당 불만글을 작성하신 기기를 관리중인 채굴장 대표입니다.
해당 글을 확인하고
사실 관계는 확인해야 할것 같아서 글을 작성하게 되었습니다.
우선 위탁요금은 1200W이하는
165원 초과는 180원으로 계약을 했습니다.
해당 고객은 당시 기기를 구매해서 방문하셨고.
레이븐을 채굴하겠다고 해서
장당 180W 정도 전력을 줘야
정상 해시가 나오는 상황이였습니다.
그래서 오버클럭이 풀릴수도 있는점을 말씀드려서 1250W에 계약을 하기로 했습니다.
그래서 요금은 결정되었습니다.
금년 1월경 코인값이 떨어지면서 금액을 인하해주는 조건으로 잔여기간을 연장하자고 안내를 했습니다.
하지만 고객은 본인이 원하지않고 기존계약대로 해달라고 카카오톡으로 요구했습니다.
또한 소비자가 이더리움의
효율이 더좋은것을 모르시는것
같아보여 충분히 안내해드렸습니다.
또한 전력을 낮추는 것에대해
말씀드리면 제가 운영하는 채굴장은
630대 모든 기계가 만석이였고
오픈당시 입주고객의 최대사용전력 이상은 사용할수
없었기때문에 기본요금을
현재도 600K만 사용하지만
200K에 대한 기본요금을 추가로 계약하고 있습니다.
그렇기때문에 고객이 원하는대로 줄인다하더라도
채굴장 입장에서는
피크치로 기본요를 납부하기때문에
낮추는 행위가 가능은 하지만
요금은 인하되지 않는다고 고지드렸습니다.
이또한 계약서에 모두나와있습니다.
저는 채굴장을 오픈한지 약 1년동안 코로나 확진 2일 이외에는 단한순간도 쉰적이 없습니다.
165원 180원을 받고서 24시간 상주하면서 새볔 3시까지 업무를 현재도 진행하고 있습니다.
AS비용도 고객에게 받은적이손에 꼽습니다.
99% 무상으로 택배비용까지 제돈으로 냈습니다.
해당 고객은 채굴장에 단 1회 방문하셨습니다
온도가 어떤지 채굴장 환경이
어떤지는 많은분들이 아시겠지만
외부 온도이하로 유지는 어렵습니다.
해당 고객 방문이후에도 9월달에 공조비용을 더들여서
팬을 추가설치까지 하였습니다.
외부온도와 최대 5도정도밖에 차이나지 않습니다.
계약기간과 해당 계약내용에
대해서 충분히 안내드렸으며
방문하셔서 채굴장을 모두 살펴보시고
마음에 든다며 계약을 원하셨습니다.
계약기간에 대한 부분은 설비비용 회수
채굴장의 수익보장 그것이 문제없는 채굴기 환경이라 생각하고
정하게 되었고 , 제가 운영하는 채굴장을 제외하더라도
땡글에 광고중인 수많은 채굴장이 계약기간이 12개월 이상인곳이 있습니다.
계약서 자체도 당사자간에
충분히 협의하였고
이에대한 다툼은 법원에서 가리자고 하여 그럴예정입니다.
모쪼록 해당 게시글에 대해서 제 입장을 작성하게 되었고
부족한것이 있어도 바로 잡고자 글을 쓰게 되었습니다.
더이상 분란을 만들지 않기위해
온라인상에서 대응은하지않고
해당 고객과 대화하도록 하겠습니다.
