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오늘 처음 비트코인으로 물건 결제 시도했습니다!

 

어이없고 빡치는 썰인데 제가 필력이 안좋아서 그냥 생각나는대로 좀 쓰겠습니다.

 

아기용품 쇼핑하다가 해외 사이트에 들어가서 아기용품 구매하려는데 카드 정보를 아무리 입력해도 결제가 안되는거예요 ㅠㅠ

 

그래서 포기하려고 했는데 비트코인으로 결제를 받더라고요?

 

아 이거다 싶어서 그냥 업비트에 남아있는 비트코인으로 구매하려고 비트코인 결제를 선택했어요.

 

그랬더니 쇼핑몰 측에서 비트코인 입금 지갑 주소를 주고 1시간 안에 비트코인 0.0038726를 입금하라는 겁니다.

 

이때가 16:03분이었어요.

 

그래서 업비트에 남아 있는 금액으로 0.0038726개를 출금신청 했는데 30분이 지나도 출금을 해주지 않는 거예요!!!

 

계속 기다리다가 더는 못 기다려서 고객센터 연락해서 왜 안 해주느냐고 문의했는데 해당 부서랑 확인해보고 연락해준다 하면서 10분 넘게 답장을 안줬습니다.

급한 마음에 비트코인구매대행 ? 비트코인송금대행 ? 이런 거 구글에서 검색해서 입금해서 보내고

 

업비트한테는 출금 취소해달라고 했는데 한번 출금 신청한 거는 출금 취소 불가능하다고 답변이 오더라고요 (이게 이용약관인가 출금정책인가에 있다네요).

 

그러다가 2시간 반 있다가 18:30 넘어서 업비트에서 비트코인 전송이 완료되었다고 알림은 뜨는데 지금 0.0038726 비트가 행방불명 됐습니다...

 

거의 물건 하나 사는데 비용을 이중으로 낸 꼴이 돼서 이거를 어떻게 해야 하나 하다가 쇼핑몰 측에서도 확인이 어렵다 그러고 돈만 날린 거 같아서 기분이 안 좋네요. 이런 경우 이거 어떻게 해야 하나요? 


 

1,031
댓글 4
  • ?
    비트가 블럭당 트렌젝션 수가 제한이 있고 블럭타임이 길기 때문에 최근처럼 가격급등이 있거나 해서 트랜젝션이 늘어나면 미승인 트렌젝션이 무지 많아집니다. 지금기준으로도 언컨펌 대기 트랜젝션이 14만개정도 있네요.

    https://www.blockchain.com/charts/mempool-count

    거래소는 일단 수수료를 적게 잡는 경향이 있긴하지만 그래도 평균보다는 높게 잡기때문에 많이 늦어지진 않는데 그래도 좀 시간이 많이 걸릴때가 있긴 합니다.

    일단 한시간내 입금해야 한다는 규정을 어겼기때문에 쇼핑몰에서 처리를 안해줄수도 있지만..

    일단 업비트에서 전송트렌젝션을 확인하셔서 컨펌됬는지 먼저 확인하시고.
    이내용을 가지고 메일을 보내세요. 컨펌됐는데 ( 해당주소로 입금된건은 누구나 확인하실수 있기때문에.. 부정이 불가능 )
    트렌젝션이 몰려서 늦어졌는데 그래도 2시간반이면 좀 봐달라고 부탁하시는 수밖에 없어보입니다.

    업비트에서 트렌젝션 꼭 확인하시고 문의하세요. 아니면 아래 링크의 비트코인 익스플로러에 전송한 비트코인 주소를 넣으시면 최근 전송된것 확인하실수 있을거고. 금액 맞는 트랜젝션을 찾아서 확인하세요.

    https://www.blockchain.com/ko/explorer
  • ?
    추가로 확인해보니. 업비트 출금내역에 보시면 출금완료 시간이 있습니다.
    이게 멤풀에 전송한 시간인거 같은데. 이 시간이 원래 요청한 시간이내인지도 확인하신후
    만약 1시간이내에 멤풀로 전송된게 맞으면

    원래 요청한 시간에 전송은 마쳤는데 네트워크가 너무 붐벼서 컨펌이 늦어진거 같다.
    어떻게 안되겠냐? 부탁한다.
    보면 알겠지만 요청한 주소에 이미 컨펌되어 있는 상황이다.

    뭐 이정도로 해결해달라고 메일 보내시면 되지 않을까 생각합니다.

    https://www.blockchain.com/charts/mempool-count
    여기 그래프도 캡춰해서 보내세요.

    함 봐라. 미승인 트렌젝션이 이렇게 많은데. 트랜젝션이 몰려서 그런거니 좀 봐주라.. 등등...
  • ?
    앗 가만 다시 잘 읽어보니 ㅜ.ㅜ

    업비트 입금을 요청했다가 늦어지셔서
    송금대행을 통해 송금했고. 업비트는 취소를 못해서 이중지불 된 셈이네요.

    음.. 업비트 송금내역을 확인하신후 컨펌여부를 먼저 확인하신다음 컨펌됬으면 해당 내역보내시고 물건 두개 보내달라고 해야겠네요. ㅠ.ㅠ

    혹시 직구이면서 전자제품이면 한꺼번에 2개 같이 받으시면 안됩니다. 개별로 날짜 다르게 받으셔야 할듯...
  • ?
    해외사이트 같은경우 페이팔을 결제가 되는지 확인해 보시고 된다면 페이팔을 이용하시는 것도 좋습니다.

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