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질문
2019-04-13 01:23:13

이더리움 전송시 오류발생

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안녕하세요.

 

물건을 구매하기 위해 바이낸스에서 Fasttech 이라는 온라인 쇼핑몰로 이더리움을 보냈는데 문제가 생겨서 글을 올려봅니다.

 

아래는 제가보낸 이더에 대한 이더스캔 결과입니다.

 

2019-04-12 08;58;06.PNG

 

 

보시면 알겠지만 전송은 문제없이 진행된거로 보입니다.

 

2019-04-12 08;59;31.PNG

 

이 캡쳐는 이더스캔에서 쇼핑몰 이더지갑주소를 클릭했을때 나오는 정보입니다.

 

그 쇼핑몰에서 알려준 주소로 카피해서 이더리움을 보냈는데 쇼핑몰 티켓담당자는 금액확인이 불가하다고 잘못된 주소로 보냈거나 우리쪽의 문제같으니 바이낸스 담당자에게 문의하라는데, 제 생각은 우리쪽의 문제가 아니라 쇼핑몰의 이더지갑(가상계좌같은)에서 메인계좌로의 전송이 안되서 발생한 일같아 의견을 여쭈어보게 되었습니다.

 

보시면 연두색의 in 부분(이곳의 주소가 쇼핑몰에서 알려준 주소)에서 거의 동시간에 노란색의 out 부분(메인계좌로 추측됨)으로 이더가 이동하는데 맨위의 제가 보낸 이더에는 연두색의 in 만 존재하고 이틀넘게 노란색의 out 으로 이동이 안되고 있습니다.

 

전에 제가 다른 물건을 구매했을때는 in 에서 out 으로 거의 실시간 이동하였고 쇼핑몰 담당자가 바로 확인하고 주문을 처리해 주었습니다.

 

제가 가진 의문점은 

 

첫째, 이더리움 가상계좌(실제 쇼핑몰에서 이더리움 가상계좌를 사용하는 지는 문외한이라 잘 모릅니다. 다만 여러 주소가 존재하는건 확인하였습니다.)에서 쇼핑몰 담당자가 직접 금액이 입금됐는지 확인이 불가능한건지 의아합니다. 

 

둘째, 확인이 가능하다면 자동으로 메인계좌로 이체가 안되었던거니 수동으로 이체가 가능한건지 궁금합니다.

 

세째, 혹시 이런 경험을 해보신 분들이 있다면 어떻게 해결하셨는지 궁금합니다.

 

 

제 사정상 적지않은 금액이기에 너무나 답답해서 글을 올려봅니다. 이더 이체시에 한번도 이런일이 없었는데 큰 금액에서 이런 오류가 나서 어찌할 바를 모르겠네요.

 

 

주말이라 실시간 상담해주는 티켓 담당자도 일하지 않아서 혼자 고민하다가 혹시라도 여러분이 올려주시는 좋은의견이 있으면 그 의견들을 홍콩시간으로 월요일부터 다시 티켓을 보낼 예정이라 그러니 의견들 많이 부탁드립니다.

 

 

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댓글 2
  • profile
    어그래 2019.04.14 23:39
    공개키를 감춰놓고 확인을 어떻게 해달라는 겁니까 ?

    쇼핑몰 계좌로 잘 보내셨고 블럭에 기록되었다면 님 예상대로 쇼핑몰 측 실수입니다.
  • ?
    안녕하세요1254 2019.04.16 16:18
    @어그래
    좋은 의견주셔서 감사합니다.

    공개키를 감춘다는게 혹시 제가 Txid 지운부분을 말하는것이면 댓글 아래에 적도록 하겠습니다.

    이런 경험을 해 본적이 없어 혹시라도 문제가 될까봐 일부러 지운거라서요.

    0x62549a577d2537587759ed191f6e9e7c9fd0cb3652d7fba8afe42bdd2445eb31

    코인을 전송하고 받을줄만 알았지 이런 문제에 처음 부딪히다 보니 모르는 부분이 너무 많네요.

    부디 좋은의견 부탁드립니다.

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